Cara Memperbaiki Masalah Uplay Crashing dan Pembekuan

Meskipun katalog gimnya belum setara dengan Steam, Uplay Ubisoft memiliki berbagai macam gim berkualitas tinggi dan jutaan gamer di seluruh dunia menganggapnya sebagai platform distribusi digital alternatif yang sangat baik. Klien Uplay sendiri umumnya stabil tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa program terus mogok atau berhenti beroperasi.

Jika Anda salah satu dari pengguna yang malang ini, jangan khawatir karena Anda telah mengunjungi blog yang tepat. Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda solusi yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah klien Uplay Anda.

Apa alasan mengapa Uplay terus mogok atau macet

Ada dua penyebab umum yang dapat menyebabkan masalah crash Uplay: bug perangkat lunak dan kerusakan perangkat keras. Anda perlu mempersempit faktor-faktor tersebut untuk mengetahui penyebab sebenarnya dari masalah klien Uplay Anda.

Kemungkinan penyebab perangkat lunak

Di bawah ini adalah kemungkinan faktor perangkat lunak yang harus Anda pertimbangkan.

Driver GPU sudah usang.

Salah satu alasan paling umum mengapa masalah crash Uplay terjadi adalah driver GPU yang rusak atau tidak didukung. Jika Anda baru mengenal game PC, GPU (unit pemrosesan grafis) mengacu pada apa yang oleh pengguna rata-rata disebut video atau kartu grafis. GPU sangat penting dalam game PC dan jika perangkat lunak mini yang disebut driver sudah usang atau menjalankan versi yang tidak didukung, hal itu dapat menyebabkan game dan klien seperti Uplay mogok.

Secara default, GPU dibuat untuk secara otomatis memberi tahu pengguna tentang pembaruan baru sehingga yang harus Anda lakukan hanyalah mengikuti petunjuk dalam pemberitahuan itu untuk memperbarui driver. Jika Anda melewatkan notifikasi, Anda selalu dapat mengakses UI GPU Anda untuk memperbarui driver secara manual.

Kartu video tidak kompatibel.

Beberapa game dirancang untuk bekerja dengan kumpulan GPU terbatas yang tersedia. Jika PC Anda menggunakan GPU yang tidak didukung, Anda mungkin perlu menggantinya jika ingin terus bermain game.

Konfigurasi game salah.

Beberapa permainan mungkin tidak berjalan dengan baik jika pengaturannya tidak dikonfigurasi dengan benar. Misalnya, pengaturan pada fitur VSync, yang merupakan teknologi yang mencegah GPU untuk menembakkan terlalu banyak frame rate di luar kecepatan refresh monitor Anda, masih dapat menyebabkan masalah screen tearing (layar menampilkan sisa-sisa frame sebelumnya) atau bahkan crash dengan Ghost Recon Breakpoint dan game lainnya. Masalahnya bukan disebabkan oleh desain atau pengkodean game yang buruk, tetapi dapat terjadi jika game memiliki frekuensi gambar yang cepat yang tidak dapat ditangani monitor Anda. Itu juga bisa terjadi jika frame rate game terjadi begitu cepat sehingga monitor tidak dapat mengikuti perubahan.

Secara umum, game memiliki sistem bawaan yang secara otomatis mendeteksi kemampuan mesin Anda. Kami menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan default yang dikonfigurasi oleh sistem Anda secara otomatis untuk menghindari masalah.

PS OS tidak didukung atau ketinggalan zaman.

Sistem Operasi lama atau usang dapat mengganggu beberapa permainan. Pastikan mesin Anda menggunakan OS terbaru untuk mencegah crash atau masalah pembekuan yang tidak perlu.

Memori rendah.

Alasan umum lainnya mengapa klien Uplay terus mogok di beberapa komputer adalah memori atau sumber daya yang rendah. Untuk mengurangi kemungkinan masalah Uplay, pastikan Anda menutup aplikasi lain di komputer Anda saat bermain game. Ini memastikan bahwa mesin Anda memiliki sumber daya yang diperlukan saat mencoba memuat atau memainkan permainan.

Masalah pemeliharaan perangkat lunak lainnya.

Masalah lain dengan PC Anda seperti hard drive yang buruk atau cache yang rusak dapat berdampak negatif pada klien Uplay dan game Anda. Ada sejumlah langkah pemecahan masalah Windows yang dapat Anda coba seperti menjalankan Scandisk dan Disk Defragmenter atau menyegarkan cache.

Kesalahan jaringan.

Dalam beberapa kasus, Uplay mungkin terus mogok jika koneksi internet lambat atau terus terputus. Pastikan Anda tidak mengalami masalah koneksi internet dengan mendapatkan bantuan dari Penyedia Server Internet (ISP) jika masalah terus berlanjut.

Penyebab perangkat keras

CPU yang tidak berfungsi, kartu video yang tidak kompatibel, atau memori (RAM) yang tidak mencukupi hanyalah beberapa masalah perangkat keras umum yang mungkin memengaruhi pengalaman bermain game Anda. Biasanya, semakin baru, lebih cepat, dan lebih kuat mesin Anda, semakin kecil kemungkinan Anda akan mengalami masalah kinerja dan crash dengan klien Uplay dan gimnya.

Jika klien Uplay Anda lebih sering mogok atau macet bahkan setelah Anda mempertimbangkan semua faktor perangkat lunak, mungkin sudah saatnya Anda memeriksa sisi perangkat keras.

Kami menyarankan Anda berbicara dengan teman atau profesional yang dapat memandu Anda tentang aspek tertentu dari mesin Anda yang perlu Anda tingkatkan. Lakukan ini jika Anda tidak dapat memutakhirkan PC Anda.

Memecahkan masalah klien Uplay yang terus mogok

Ini adalah solusi yang mungkin Anda coba untuk memperbaiki masalah Uplay.

  1. Periksa pembaruan driver GPU.

    Langkah-langkah yang tepat untuk memeriksa pembaruan driver tergantung pada kartu grafis yang Anda gunakan. GPU biasanya datang dengan program atau Antarmuka Pengguna (UI) sendiri. Misalnya, jika Anda menggunakan chipset Nvidia, Anda akan ingin menginstal program GeForce Experience untuk memperbarui kartu grafis Nvidia Anda dengan mudah. 

    Jika Anda memiliki GPU AMD Radeon, ada beberapa opsi yang dapat Anda gunakan untuk memperbarui driver: melalui situs web resmi AMD, dan menggunakan Pengaturan AMD Radeon di komputer Anda.

  2. Periksa kembali apakah GPU kompatibel.

    Jika Uplay terus mogok saat memainkan satu game saja, itu mungkin karena ketidakcocokan. Pastikan untuk memeriksa apakah game tersebut mendukung GPU yang Anda gunakan.

    Anda dapat menemukan ringkasan game di toko Uplay untuk memeriksa kartu GPU yang didukung.

  3. Ubah pengaturan game.

    Untuk meminimalkan masalah mogok atau macet, pastikan Anda menggunakan konfigurasi default seperti yang disarankan oleh permainan. Kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan, cobalah untuk menghindari mengubah pengaturan game yang dapat mempengaruhi kinerja. 

    Kunjungi layar opsi game dan lihat apakah mengubah item memperbaiki masalah yang macet. Jika Anda tidak yakin bagaimana untuk melanjutkan, Anda dapat mencoba pendekatan trial and error untuk menonaktifkan atau mengaktifkan opsi hingga game berjalan normal.

    Jika tidak ada yang masih berfungsi dan Uplay terus macet, coba langkah pemecahan masalah lainnya di bawah ini.

  4. Instal pembaruan game dan perangkat lunak.

    Beberapa game mungkin macet jika belum diperbarui. Pastikan Anda terhubung ke internet secara teratur jika Anda hanya bermain offline di sebagian besar waktu. 

    Jika Anda memainkan game yang membutuhkan koneksi internet yang konstan, memperbarui seharusnya tidak menjadi masalah sehingga yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa Sistem Operasi komputer Anda adalah yang terbaru.

  5. Tutup aplikasi atau program lain yang berjalan di latar belakang.

    Game Uplay mungkin macet jika komputer Anda kehabisan sumber daya. Untuk memastikan bahwa ini tidak terjadi, coba tutup program atau game lain sebelum menjalankan game lagi. Ikuti langkah-langkah untuk mengetahui apa yang perlu Anda lakukan:

    -Matikan komputer Anda.

    -Hidupkan kembali komputer.

    -Setelah Anda kembali ke Windows, tekan Ctrl-Alt-Del .

    -Dari jendela "Tutup Program" yang terbuka, hanya dua item yang akan muncul dalam daftar ini adalah Explorer dan Systray .

    -Buka Task Manager .

    -Di bawah Tab Proses, tutup program lain yang tidak Anda butuhkan dengan menyorot item dan mengklik tombol Akhiri Tugas di bagian bawah. Catatan: Aplikasi Windows kritis mungkin tidak menutup.

    -Setelah Anda menutup program yang tidak perlu, mulai permainan lagi dan lihat apa yang terjadi.

  6. Optimalkan hard drive.

    Hard drive terkadang mengalami masalah yang dapat menyebabkan kesalahan di beberapa sektor. Seiring waktu, drive hard disk mungkin menjadi tidak efisien karena berantakan. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki berbagai hal dengan sedikit mempercepat hard drive, coba gunakan opsi Drive Optimizer.

    Berikut cara melakukannya:

    -Buka Panel Kontrol.

    -Pergi ke Sistem dan Keamanan.

    -Klik Alat Administratif.

    -Pilih Analisis dan kemudian opsi Optimalkan pada setiap drive yang terhubung.

  7. Hapus file sementara.

    Terkadang, yang diperlukan untuk memperbaiki masalah game adalah menghapus file sementara. Pelajari cara melakukannya di bawah.

    -Klik menu Start (logo Windows) di sudut kiri bawah layar Anda, lalu klik ikon Pengaturan.

    -Klik Sistem.

    -Klik Penyimpanan.

    -Klik Kosongkan ruang sekarang.

    -Tunggu hingga proses pemindaian selesai.

    -Pilih file yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus file.

    -Tunggu hingga proses pembersihan selesai.

  8. Periksa koneksi internet yang lambat atau terputus-putus.

    Terkadang, Uplay mungkin tidak berfungsi dengan baik jika koneksi internet komputer tidak menentu. Bekerja samalah dengan ISP Anda jika menurut Anda koneksi internet Anda lambat, terputus-putus, atau tidak ada.

  9. Hapus dan instal ulang Uplay.

    Jika Uplay masih macet atau macet setelah melakukan semua solusi di atas, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang. Ini terkadang dapat bekerja untuk kesalahan tertentu tetapi juga untuk masalah lain yang dapat terjadi karena lingkungan perangkat lunak unik komputer Anda.

  10. Pecahkan masalah perangkat keras PC Anda.

    Beberapa masalah permainan Uplay hanya disebabkan oleh kinerja perangkat keras yang buruk atau buruk. Jika komputer Anda umumnya lambat dalam segala hal, terutama saat bermain game, itu mungkin menandakan bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras. 

    Hal yang sama dapat dikatakan jika game Anda terus-menerus mogok bahkan setelah melakukan semua pemecahan masalah dalam panduan ini.

    Dapatkan saran dari teknisi PC Anda atau dari seseorang yang Anda kenal yang memiliki pengetahuan tentang komputer. 

Bacaan yang disarankan:

  • Cara Memperbaiki Call Of Duty Warzone Crashing atau Freezing PS4
  • Cara Memperbaiki Kesalahan PS4 CE-34878-0 | Solusi Mudah
  • Cara Memperbaiki Masalah Fortnite Crashing di Nintendo Switch
  • Apa yang Harus Dilakukan jika GTA 5 Tidak Akan Memuat Atau Terus Menabrak | PS4

Dapatkan bantuan dari kami.

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi Saluran Youtube GalaxyS2 kami untuk pemecahan masalah.