Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 2 yang tidak mau hidup [Panduan Mengatasi Masalah]

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda cara memperbaiki atau memecahkan masalah Samsung Galaxy Note 2 yang tidak mau hidup. Ponsel ini dirilis pada tahun 2012 dan jika mulai beraksi baru-baru ini karena suatu alasan, maka mungkin sudah ada beberapa hal yang perlu diubah. Baterai adalah salah satu aksesori yang cepat rusak. Penelitian menunjukkan bahwa baterai Li-Ion seperti yang ditemukan pada Note 2 hanya dapat bertahan selama beberapa tahun. Jadi, ada alasan yang valid mengapa ini yang pertama terlintas dalam pikiran untuk masalah terkait kekuasaan.

Catatan Galaxy Samung 2

Tetapi hanya karena ponsel tidak mau hidup bukan berarti baterainya rusak. Ada faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini dan posting ini akan memandu Anda tentang cara menentukan pelakunya. Prosedur pemecahan masalah yang benar harus diikuti untuk memastikan keamanan perangkat serta data yang disimpan di dalamnya. Itulah mengapa kami mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah standar dan bukan sembarang prosedur yang berpotensi merusak ponsel.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy Note 2 kami karena kami telah mencantumkan ratusan masalah yang telah kami atasi sebelumnya. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini secara akurat.

Prosedur pemecahan masalah yang dikutip dalam posting ini adalah langkah-langkah aktual yang kami ikuti teknisi jika pelanggan masuk ke toko yang mengalami masalah yang sama.

Langkah 1: Soft reset Galaxy Note 2 Anda

Soft reset pada dasarnya hanyalah reboot dengan twist. Perputaran adalah yang paling penting dalam prosedur ini karena menyegarkan memori ponsel serta komponen lain di dalamnya. Inilah cara Anda melakukannya…

  1. Buka panel belakang.
  2. Tarik baterai keluar dari telepon.
  3. Tekan dan tahan tombol Daya selama 30 detik.
  4. Pasang kembali baterai dan penutup belakang.
  5. Coba hidupkan telepon.

Langkah 2: Isi daya Note 2

Pertama-tama, prosedur ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah baterai yang terkuras. Dan kedua, ini benar-benar memberi Anda gambaran tentang integritas perangkat keras ponsel. Jika mengisi daya atau menunjukkan tanda pengisian daya biasa seperti indikator LED dan ikon pengisian daya di layar, maka ada kemungkinan besar itu bisa diperbaiki. Jika tidak, ini bukan masalah pengisian daya, yang perlu ditangani terlebih dahulu. Baca posting ini: Memperbaiki Samsung Galaxy Note 2 Itu Tidak Mengisi [Panduan Mengatasi Masalah].

Jika pengisian daya telepon baik-baik saja, biarkan terpasang selama, setidaknya, 10 menit sebelum mencoba menghidupkannya.

Langkah 3: Coba boot ponsel dalam mode aman

Dengan asumsi Note 2 mengisi daya dengan baik tetapi masih menolak untuk dihidupkan, maka coba perbaikan mode aman. Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara membiarkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya berjalan ditambah layanan penting. Inilah cara Anda mem-boot-nya dalam mode aman…

  1. Matikan Galaxy Note 2 dengan menekan tombol Power (diposisikan di tepi kanan perangkat). Ketuk Power Off dari pilihan yang akan muncul diikuti oleh OK.
  2. Tekan tombol Daya lagi, tetapi kali ini, tetap tekan jari Anda bersamaan dengan tombol Kecilkan Volume.
  3. Lepaskan tombol Power saat Anda melihat logo Samsung Galaxy Note II tetapi jangan lepaskan dulu tombol Volume Turun.
  4. Setelah itu, Anda akan melihat pesan status yang memberi tahu Anda bahwa Galaxy Note 2 Anda sekarang dalam Mode Aman. Lepaskan tombol Volume Turun dan ketuk tombol OK.

Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah ponsel dapat melakukan booting dengan sukses pada barebone-nya. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Coba boot ponsel dalam mode pemulihan

Pemulihan Sistem Android atau yang dikenal sebagai mode pemulihan akan menyalakan semua komponen ponsel tanpa memuat antarmuka Android. Sebagian besar waktu bahkan jika firmware benar-benar kacau karena suatu alasan, ponsel masih dapat melakukan boot dalam mode pemulihan. Jika bisa, maka ada kemungkinan besar Anda dapat memperbaiki ponsel dengan melakukan master reset. Inilah cara Anda mem-boot dalam mode pemulihan (dan melakukan master reset jika memungkinkan)…

  1. Matikan telepon. Jika Anda tidak bisa, lepas dan pasang kembali baterai.
  2. Dengan telepon masih mati, tahan tombol Daya, Volume Naik dan Menu secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan saat Anda melihat logo android hijau. Ini akan membawa Anda ke menu buka kunci / setel ulang.
  3. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menggulir ke atas / bawah
  4. Gulir ke bawah dan pilih 'Wipe Data / Factory Reset'. Gunakan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  5. Pilih 'Ya - Hapus Semua Data Pengguna'. Gunakan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Pilih 'Reboot System Now'. Ponsel kemudian melakukan boot ulang ke pengaturan pabrik.

Langkah 5: Kirim telepon untuk diperbaiki

Jika semuanya gagal dan jika menurut Anda ponsel perlu diperbaiki, maka Anda memerlukan bantuan dari teknisi yang dapat memeriksa perangkat secara fisik dan menyeluruh. Masalah perangkat keras memerlukan pengamatan dan pengujian lebih lanjut untuk menentukan penyebabnya. Jika ponsel Anda berumur 3 tahun, maka itu pasti sudah tidak bergaransi; jika Anda yakin bisa membuka telepon dan memiliki keterampilan, maka risiko Anda tanggung sendiri.

Mengalami masalah dengan ponsel Anda yang tidak mau hidup?

Kami dapat membantu Anda memecahkan masalah. Kami sudah menerbitkan panduan pemecahan masalah untuk perangkat berikut:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, edisi Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Catatan Samsung Galaxy 3
  • Samsung Galaxy Note 4, edisi Android Lollipop
  • Catatan Samsung Galaxy 5

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk mengirimkannya di [email dilindungi] Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.