Samsung Galaxy S6 macet di boot loop atau terus reboot setelah pembaruan firmware

Saya akan mengatasi masalah yang melibatkan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) yang memasuki loop boot atau reboot konstan setelah pembaruan firmware terbaru. Ini adalah salah satu masalah paling umum yang mungkin terjadi setelah memperbarui perangkat Anda. Belum ada pembaruan besar yang diluncurkan untuk perangkat Galaxy S6, jadi pada dasarnya, apa yang mungkin telah diunduh oleh pembaca kami adalah pembaruan yang berisi perbaikan bug dan tambalan.

Samsung-Galaxy-S6-Edge-Recovery-Mode

Pembaruan kecil juga dapat menyebabkan masalah tetapi masalah yang mungkin timbul seringkali diperbaiki tanpa melakukan beberapa prosedur yang rumit. Faktanya, masalah ini terus terjadi dengan perangkat #SamsungGalaxy sebelumnya tetapi masalahnya adalah pengguna tidak dapat menarik baterai untuk melakukan soft reset, yang berpotensi dapat memperbaiki masalah semacam ini. Saya akan mengatasi masalah ini juga, jadi baca terus. Inilah pesan sebenarnya dari pembaca kami untuk memberi Anda gambaran bagaimana ponselnya berperilaku setelah menginstal pembaruan…

Ponsel saya macet saat boot ulang setelah saya setuju untuk membiarkan ponsel melakukan pembaruan normal & restart. Saya telah membaca artikel Anda tentang cara me-reboot ponsel yang macet, namun tahap pertama mengatakan 'matikan telepon' dan tidak peduli berapa lama saya menahan tombol daya, itu tidak akan mati. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih, Mel . ”

Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk Samsung Galaxy S6 karena berisi banyak solusi untuk masalah yang telah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan Anda dan coba saran kami, jika tidak berhasil untuk Anda, silakan hubungi kami dan berikan detail sebanyak mungkin sehingga kami dapat memberikan solusi yang lebih akurat.

Penyelesaian masalah

Panduan ini akan didasarkan pada bagaimana pengguna menggambarkan masalahnya, meskipun, kami masih mengikuti prosedur standar dalam memecahkan masalah mengingat fakta bahwa kami tidak dapat mendiagnosis masalah secara fisik.

Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda

“… Saya telah membaca artikel Anda tentang cara me-reboot ponsel yang macet, namun tahap pertama mengatakan 'matikan ponsel' dan tidak peduli berapa lama saya menahan tombol daya, itu tidak akan mati.

Dalam masalah apa pun, terlepas dari apakah itu masalah terkait firmware atau perangkat keras, reboot selalu menjadi suatu keharusan. Telah terbukti berkali-kali bahwa prosedur yang sangat sederhana ini sangat efektif dalam membuat boot perangkat apa pun ke pengaturan optimalnya.

Masalah dalam panduan ini adalah bahwa pengguna sudah mencoba melakukan boot ulang tetapi tidak berhasil. Jika telepon menolak untuk dimatikan menggunakan prosedur biasa, maka bisa jadi telepon telah membeku. Tapi dibekukan atau tidak, ada cara lain untuk "memaksa" reboot Galaxy S6.

Tekan dan tahan tombol Volume turun dan Daya bersamaan selama 20 hingga 30 detik . Ini akan memicu pelepasan baterai yang disimulasikan, yang setara dengan Soft Reset (penarikan baterai) pada perangkat Galaxy dengan baterai yang dapat dilepas.

Jika Anda dapat melakukan langkah ini dan berhasil menghidupkan kembali telepon, Anda dapat melanjutkan dengan prosedur pemecahan masalah lainnya. Jika Anda gagal pertama kali, coba lagi dan lagi tetapi jika ponsel tidak mau melakukan apa pun, Anda harus memiliki teknisi untuk memeriksanya. Mungkin ada yang salah dengan tombol Daya.

Langkah 2: Boot ponsel dalam mode aman

Ponsel saya macet saat boot ulang setelah saya setuju untuk membiarkan ponsel melakukan pembaruan normal & mulai ulang…

Pemutusan sambungan baterai yang disimulasikan, seperti yang saya jelaskan di langkah 1, adalah salah satu tindakan keamanan perangkat dan selama semua tombol berfungsi, Anda selalu dapat melakukan ini. Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk membawa ponsel ke teknologi seandainya telepon tidak merespons atau reboot saat Anda menekan dan menahan tombol Daya dan tombol Volume turun selama 30 detik.

Sekarang, dengan asumsi telepon merespons ketika Anda melakukan pelepasan baterai yang disimulasikan, coba ini untuk mem-boot telepon Anda dalam mode aman.

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  3. Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil di-boot dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh untuk sementara dinonaktifkan tetapi yang sebenarnya ingin kami ketahui adalah apakah ponsel dapat melakukan boot dengan sukses ke mode ini karena jika demikian, ada kemungkinan besar Anda dapat memperbaiki masalah.

Langkah 3: Hapus partisi cache

Jika Galaxy S6 macet saat boot atau memasuki loop boot setelah pembaruan kecil, lebih sering, beberapa cache rusak dan perlu dibersihkan sehingga sistem baru dapat membuat file baru untuk menggantikannya. Kali ini, file tersebut akan kompatibel dengan versi firmware baru.

Dengan asumsi Anda telah berhasil mem-boot ponsel Anda dalam mode aman, maka Anda dapat mengikuti prosedur ini selangkah demi selangkah…

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache wipe selesai, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah Anda selesai menghapus partisi cache, ponsel akan reboot dan seharusnya dapat mencapai layar Beranda. Masalahnya seharusnya sudah diperbaiki pada saat ini, jika tidak, maka langkah terakhir akan.

Langkah 4: Lakukan Master Reset

Dengan asumsi Anda telah menghapus partisi cache tetapi tidak berhasil, inilah saatnya untuk mengembalikan ponsel ke default pabriknya. Ini, bagaimanapun, tidak berarti bahwa firmware baru akan di-uninstall; itu akan tetap ada di telepon tetapi semua aplikasi, file, data dan pengaturan yang diunduh akan dihapus. Partisi data tempat semua file sistem disimpan akan diformat ulang.

Ikuti langkah-langkah untuk memulai ponsel Anda dalam mode aman lagi dan kemudian ikuti langkah-langkah ini…

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
  3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang telepon.

Sejauh menyangkut pemecahan masalah, ini sejauh yang Anda lakukan. Setelah semua ini dan masalah tetap ada, kirim perangkat untuk diperbaiki.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.