Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 tidak dapat mengisi daya dengan cepat [panduan pemecahan masalah]

Saat ini, semakin banyak pengguna Android yang menghubungi kami tentang masalah pengisian cepat di # GalaxyNote8 mereka. Posting pemecahan masalah ini akan menjawabnya jadi semoga, Anda akan menemukan materi ini bermanfaat.

Reset lunak

Selama bertahun-tahun mendukung perangkat Android, kami telah melihat banyak masalah atau bug minor diperbaiki hanya dengan memulai ulang perangkat. Beberapa kesalahan biasanya terkait dengan sesi sistem operasi saat ini, yang berarti kesalahan tersebut tidak dapat terus berjalan setelah Android terputus. Ini biasanya alasan mengapa bug terkadang tidak kembali setelah Anda memulai ulang perangkat. Penyebab masalah Anda mungkin juga karena bug kecil di OS jadi jika Anda belum mencoba melakukan soft reset Note8 Anda, sekarang adalah waktu yang tepat untuk melakukannya. Untuk melakukan soft reset pada Note8 Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  2. Kemudian, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Meskipun kami bersikeras agar Anda melakukan restart pada Note8 Anda sekarang, sebaiknya restart perangkat Anda secara teratur. Pastikan Anda memulai ulang Note8 Anda setiap beberapa hari sekali untuk meminimalkan bug berkembang.

Fitur pengisian cepat mungkin berhenti karena beberapa alasan. Jika soft reset tidak memperbaiki masalah pengisian cepat Anda saat ini, pastikan untuk melakukan saran kami di bawah ini untuk mengatasinya.

Solusi # 1: Pastikan pengisian cepat diaktifkan

Meskipun pengisian cepat diaktifkan secara default, ada kemungkinan Anda telah salah menonaktifkannya beberapa saat sebelum Anda menyadari masalahnya. Mungkin juga aplikasi jahat, karena alasan apa pun, mungkin telah memengaruhinya sehingga ada baiknya jika Anda dapat memeriksa status pengisian cepat. Untuk memeriksa:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Pemeliharaan perangkat.
  3. Ketuk Baterai.
  4. Ketuk Pengaturan lanjutan dan aktifkan pengisian kabel Cepat

Solusi # 2: Gunakan aksesori pengisian daya yang berfungsi dengan baik

Fitur pengisian cepat pada Note8 Anda adalah teknologi eksklusif yang dikembangkan oleh Samsung sehingga mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama sekali jika aksesori pengisian daya yang Anda gunakan tidak memenuhi parameter tertentu. Idealnya, Anda hanya boleh menggunakan kabel pengisi daya dan adaptor yang disertakan dengan Note8 Anda. Jika ya, pertimbangkan untuk menggunakan satu set kabel pengisian daya Samsung dan adaptor untuk Note8 dan lihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Kami menyarankan Anda melakukan hal yang sama jika Anda menggunakan kabel dan adaptor after market.

Jika Anda tidak ingin segera membeli kabel dan pengisi daya Samsung baru, pinjam perangkat yang berfungsi dengan baik dari teman, atau coba isi daya cepat di toko Samsung.

Solusi # 3: Coba matikan layar saat mengisi daya

Ada perbedaan kecepatan yang signifikan saat Anda menggunakan perangkat saat mengisi daya dan saat Anda mematikan layar atau perangkat itu sendiri. Ada kemungkinan Note8 Anda sebenarnya masih melakukan pengisian cepat tetapi jika Anda terus menggunakannya saat mengisi ulang baterai, mungkin ada banyak aplikasi atau layanan yang berjalan pada saat yang sama yang menguras baterai begitu banyak, memperlambat laju pengisian. ke tetesan. Untuk memeriksanya, pertimbangkan untuk mematikan layar atau telepon dan lihat apakah masih mengisi lebih cepat. Jika ya, maka firasat kami benar. Mulai sekarang, pastikan Anda membiarkan ponsel atau layar mati agar pengisian daya cepat berfungsi.

Solusi # 4: Isi daya dalam mode aman

Jika Anda cenderung berjiwa petualang dalam hal aplikasi, mungkin ada saatnya Anda memasang aplikasi yang buruk. Aplikasi nakal atau berkode buruk adalah kenyataan di lingkungan Android saat ini dan kecuali Anda mengambil tindakan pencegahan ekstra untuk memikirkan aplikasi apa yang akan ditambahkan, selalu ada kemungkinan salah satu aplikasi Anda buruk. Untungnya bagi Anda, ada cara mudah untuk memeriksanya.

Safe Mode adalah alat yang bagus untuk mengetahui apakah suatu aplikasi atau aplikasi mengganggu Android. Pada dasarnya, ini bekerja dengan memblokir aplikasi pihak ketiga, yang Anda tambahkan setelah menyiapkan perangkat untuk pertama kalinya, dan hanya mengizinkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya untuk bekerja. Jadi, jika pengisian cepat berfungsi pada mode aman tetapi tidak saat Anda memulai perangkat lagi ke mode normal, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan.

Untuk memulai Note8 Anda ke mode aman:

  1. Matikan telepon Anda. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol Daya dan ketuk Matikan.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya untuk memulai ulang ponsel Anda.
  3. Saat logo Samsung muncul di layar, lepaskan tombol Daya, lalu tekan dan tahan tombol Volume turun.
  4. Terus tahan tombol Volume turun hingga ponsel Anda selesai memulai ulang.
  5. Logo Safe Mode akan muncul di kiri bawah layar saat ini diaktifkan. Pastikan Anda memeriksa masalah dengan mengisi daya pada mode aman.

Jika kecurigaan kami bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda harus dapat mengisi daya dengan cepat secara normal pada mode aman tetapi tidak pada mode normal. Jika demikian, Anda perlu mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Jika pengisian cepat berfungsi pada mode aman, hapus instalan aplikasi yang menurut Anda mungkin menyebabkan masalah.
  4. Nyalakan kembali telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika masalah kembali, ulangi langkah 1-4.

Solusi # 5: Instal pembaruan Sistem

Beberapa bug hanya dapat diperbaiki dengan menerapkan perubahan pengkodean ke firmware dan tidak ada yang lain. Meskipun kami tidak memiliki alat untuk mengetahui apakah alasan mengapa pengisian cepat pada Note8 Anda berhenti berfungsi, sebenarnya tidak ada alasan valid lain untuk melewati pembaruan sistem. Pastikan untuk memeriksa pembaruan secara manual di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Note8 Anda saat ini.

Solusi # 6: Periksa port pengisian untuk air atau cairan

Secara desain, Note8 Anda tidak akan mengisi daya jika mendeteksi air, cairan, atau kelembapan di port pengisian daya. Kami juga tahu bahwa beberapa pengguna Note8 dan S8 di masa lalu memang mengalami masalah pengisian cepat saat port pengisian perangkat mereka basah. Jika Anda baru-baru ini membawa perangkat di dekat air, pertimbangkan untuk mengeringkan port pengisian daya terlebih dahulu.

Air secara alami menguap dengan sendirinya tetapi jika menurut Anda portnya basah, Anda dapat mencoba membantu alam mempercepat proses penguapan dengan meletakkan perangkat di dekat sumber panas, seperti bagian belakang TV atau komputer. Cobalah untuk tidak mengekspos ponsel di dekat sumber panas langsung karena itu dapat merusak komponen sensitif panas di motherboard. Jika Anda yakin ada air atau cairan di dalam port, jangan gunakan peniup rambut atau sekaleng udara bertekanan. Ingat, Note8 Anda tidak tahan air dan teknologi tahan air yang digunakannya sering gagal bahkan dalam penggunaan normal. Untuk mencegah kerusakan air, cobalah untuk tidak menciptakan situasi di mana air bisa masuk ke dalam.

Solusi # 7: Atur ulang pengaturan

Fitur pengisian cepat mungkin dipengaruhi oleh konfigurasi perangkat lunak yang salah. Untuk memastikan bahwa Note8 Anda memiliki pengaturan yang benar, Anda dapat mengatur ulang semua pengaturan dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Atur Ulang.
  4. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.
  6. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Solusi # 8: Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa pengguna Note8 berhasil memperbaiki masalah pengisian cepat di perangkat mereka hanya dengan mengatur ulang preferensi aplikasi. Proses ini memastikan bahwa semua aplikasi dan layanan default, namun penting (dan aplikasi sistem) tidak dinonaktifkan. Beberapa aplikasi atau layanan dapat menonaktifkan aplikasi atau layanan lain jadi ada baiknya jika Anda dapat mengatur ulang semuanya kembali ke default. Menyetel ulang preferensi aplikasi akan memiliki efek berikut:

  • mengaktifkan kembali aplikasi dan layanan yang sebelumnya dinonaktifkan
  • menyetel ulang aplikasi default untuk tindakan
  • mematikan batasan data latar belakang untuk aplikasi
  • mengembalikan izin aplikasi ke defaultnya
  • buka blokir pemberitahuan aplikasi

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi pada S9 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Tap Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
  4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Solusi # 9: Reset pabrik

Sebagai hal terakhir yang dapat Anda lakukan, reset pabrik dimaksudkan untuk mengatasi kemungkinan yang tersisa bahwa masalah tersebut mungkin terkait dengan perangkat lunak. Jika Anda belum mencobanya, berikut cara melakukannya:

  1. Buat cadangan data pribadi Anda agar tidak hilang.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30-60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hubungi dukungan Samsung

Jika tidak ada solusi di atas yang tidak membantu memperbaiki masalah, Anda dapat berasumsi ada kerusakan perangkat keras di baliknya. Ini bisa berupa port pengisian daya yang buruk, IC manajemen daya, atau masalah perangkat keras yang tidak diketahui lainnya. Untuk mengetahui apa itu, Anda harus membiarkan Samsung membawa telepon untuk diperbaiki.