Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak otomatis mengunduh pesan gambar dan masalah SMS lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Sejak rilis perangkat #Samsung Galaxy # S7, beberapa pemilik mencoba menemukan cara untuk mengizinkan perangkat mereka mengunduh secara otomatis ketika seseorang mengirimi mereka MMS atau pesan gambar. Ada orang lain yang tidak dapat mengirim MMS dan beberapa mengalami pesan kesalahan "Ruang pesan tidak mencukupi '. Masalah ini adalah masalah yang mudah dan dapat diperbaiki dalam beberapa menit.

Mengubah beberapa pengaturan adalah pilihan terbaik untuk mengunduh MMS secara otomatis atau menghindari pesan kesalahan. Lanjutkan saja membaca posting ini untuk mempelajari cara baru dan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar. Langkah-langkahnya mudah dilakukan dan kami akan memandu Anda sepanjang jalan untuk menghindari masalah baru atau memperburuknya. Namun, jika masalah ini ada hubungannya dengan perangkat keras, maka abaikan setiap prosedur yang disarankan dan bawa perangkat Anda langsung ke toko tempat Anda membelinya dan lihat apakah garansi masih aktif atau mereka dapat mengubah perangkat.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Samsung Galaxy S7 tidak akan mengunduh MMS secara otomatis

Masalah: Halo, Sejak saya memiliki galaxy s7, saya harus mengklik "unduh" ketika saya menerima pesan gambar atau pesan teks yang merupakan bagian dari percakapan grup. Ketika saya memiliki galaxy s5, saya tidak pernah mendownload pesan gambar atau pesan teks dari percakapan grup. Saya bertanya-tanya bagaimana saya bisa memperbaikinya. Terima kasih banyak! Alena

Solusi: Halo! Karena Anda menyebutkan bahwa Galaxy S5 Anda tidak mengalami masalah ini, pertanyaannya adalah, apakah Anda pernah mencoba membandingkan pengaturan perangkat lama Anda dengan yang baru? Secara default, Galaxy S7 tidak dikonfigurasi untuk mendownload pesan gambar secara otomatis dan alasannya adalah membiarkan pemilik memilih untuk menerima atau menolak download. Ini adalah tindakan pengamanan demi pemilik dan untuk perangkat juga karena ada laporan bahwa beberapa mendapatkan malware atau virus karena pesan MMS diunduh dari orang tak dikenal. Namun, pilihan ada di tangan pemiliknya. Opsi 'Ambil otomatis' akan menyelesaikan masalah ini dengan memberi tanda centang padanya. Jika Anda belum menjelajahi menu pengaturan aplikasi perpesanan Anda, sebaiknya Anda melakukannya.

Langkah 1: Aktifkan opsi Ambil otomatis

Opsi ini berada di bawah pengaturan pesan tepat di bawah pesan grup. Ini akan memungkinkan perangkat Anda untuk mengunduh kapan saja jika ada MMS masuk atau pesan gambar dan menyimpannya. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk aplikasi Perpesanan
  2. Ketuk Lainnya atau tiga titik di sudut kanan atas layar untuk mengakses pengaturan
  3. Gulir ke bawah dan temukan kotak centang ' Ambil otomatis ' dan beri tanda centang.
  4. Kembali ke layar Beranda dan lihat apakah itu akan mengunduh MMS secara otomatis.

Seperti yang saya katakan, pengaturan default dimatikan untuk alasan keamanan dan menghindari mendapatkan file berbahaya dari pengirim yang tidak dikenal. Namun, itu sangat tergantung pada pemiliknya jika opsi apa yang Anda sukai.

Langkah 2: Paksa Reboot Perangkat Anda

Ada kasus di mana setelah mengubah pengaturan, beberapa masih mengalami masalah dan masih tidak mengunduh secara otomatis. Kami menyarankan untuk melakukan reboot paksa untuk menyegarkan sistem perangkat, itu dapat diperbaiki dengan restart sederhana. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu 'Tekan dan tahan tombol Daya + Volume turun' selama sekitar 10 detik hingga perangkat mati dan hidup kembali.

Langkah 3: Hapus SMS / MMS lama

Jika Anda secara teratur menggunakan pesan teks dan MMS tanpa menghapus pesan lama, kami menganjurkan Anda untuk melakukannya. Jika memori olahpesan perangkat hampir penuh, ini dapat menyebabkan masalah dan tidak akan mengunduh MMS. Saat menghapus pesan lama, tidak hanya memberi cukup ruang tetapi juga terus menerima pesan baru tanpa masalah.

Langkah 4: Hapus cache dan Data aplikasi Perpesanan

Jika masalah masih terjadi, sekarang saatnya membuat langkah yang lebih serius, membersihkan cache dan data aplikasi Perpesanan Anda. Prosedur ini akan menghapus semua pesan Anda, jadi kami sarankan untuk membuat cadangan pesan penting. Ada banyak aplikasi di web untuk membuat cadangan pesan Anda atau Anda dapat menggunakan awan Samsung di perangkat Anda.

Berikut cara backup menggunakan Samsung Cloud:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi
  2. Ketuk Pengaturan
  3. Navigasikan dengan menggulir ke bawah dan ketuk Akun
  4. Jika Anda tidak memiliki akun Samsung Cloud, ketuk Tambah akun. Anda kemudian dapat membuat akun baru Anda. Jika Anda memiliki akun, masuklah secara langsung.

Catatan: Sebelum Anda memulai proses pencadangan, pastikan Anda telah menyinkronkan dengan akun.

  1. Ketuk Akun Samsung
  2. Ketuk Cadangkan
  3. Beri tanda centang pada opsi yang ingin Anda buat cadangannya (mis. Pesan, log, kalender).
  4. Setelah Anda selesai, ketuk Cadangkan sekarang

Kemudian Anda dapat melanjutkan dan menghapus cache dan data. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi
  2. Ketuk Pengaturan
  3. Tap Aplikasi
  4. Ketuk Manajer Aplikasi
  5. Buka tab SEMUA, lalu cari aplikasi Perpesanan
  6. Setelah dipilih, ketuk Penyimpanan
  7. Ketuk Hapus cache
  8. Tap Hapus data
  9. Lalu kembali ke layar Utama

Kali ini, ulangi prosedur tentang cara mengaktifkan 'Ambil otomatis' dan perangkat Anda dapat menerima dan mengunduh MMS secara otomatis. Kemudian pulihkan pesan yang Anda buat backup. Cukup buka Pengaturan> Akun> Akun Samsung> Pulihkan

Itu harus dilakukan.

Samsung Galaxy S7 tidak akan mengirim MMS

Masalah: Halo! Saya memiliki ponsel ini (Samsung Galaxy S7) beberapa bulan yang lalu dan tidak apa-apa sampai saat ini berhenti menerima MMS setelah pembaruan. Ini adalah masalah besar karena saya menggunakan ini untuk bekerja dan kolega saya mengirimkan gambar, kebanyakan grafik, untuk statistik sehari-hari. Ponsel ini baik-baik saja dan tidak ada masalah untuk aplikasi lain kecuali menerima MMS. Tolong bantu.

Solusi: Karena Anda menyebutkan bahwa masalah dimulai setelah pembaruan, maka mungkin ada masalah dengan aplikasi Perpesanan. Masalah ini sudah terjadi sejak pembaruan pertama keluar dan menyebar luas. Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah mulai membersihkan cache dan data aplikasi Perpesanan, tetapi sebelum melanjutkan, pastikan Anda telah membuat cadangan untuk semua pesan penting di kotak surat Anda, langkah-langkah disediakan di atas.

Jika masalah masih terjadi, Anda dapat menghapus partisi cache sistem. Ini adalah prosedur yang efektif untuk menyelesaikan masalah setelah pembaruan. Begini caranya:

  1. Matikan telepon.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Sekarang, perangkat Anda sudah dapat mengirim atau menerima MMS setelah menghapus partisi cache. Anda dapat meminta teman atau kolega Anda untuk mengirimi Anda MMS lain untuk memastikan. Jika masalah masih muncul, kami sarankan untuk mulai membuat cadangan file penting Anda seperti gambar, pesan, kontak, dll. Dan melakukan prosedur hard reset. Jika Anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan mempengaruhi telepon tetapi pada saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah telepon mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Aplikasi Pesan Samsung Galaxy S7 memuat pertunjukan lambat Ruang pesan tidak mencukupi

Masalah: Ponsel saya (Galaxy S7) baik-baik saja, tetapi ketika saya membuka aplikasi Perpesanan saya memuat sangat lambat sehingga membutuhkan waktu lebih dari satu menit. Saya memiliki banyak pesan tetapi penyimpanan saya masih memiliki penyimpanan 5GB yang tersisa sehingga itu tidak akan menjadi masalah tetapi saya masih mendapatkan pesan "Ruang pesan tidak mencukupi" ini. Untuk semua aplikasi, pesan mengalami masalah, menurut Anda apakah saya dapat menghapusnya dan menginstalnya kembali? Atau dapatkah Anda menawarkan beberapa saran. Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Pertama! Aplikasi Perpesanan default tidak dapat dihapus, Anda dapat menonaktifkannya tetapi hanya itu. Aplikasi perpesanan memiliki batasan berapa banyak pesan yang akan diterima atau disimpan tetapi itu sangat tergantung pada bagaimana itu dikonfigurasi. Kedua, opsi 'Hapus pesan lama' mungkin dinonaktifkan dan mencapai batasnya sehingga menampilkan pesan kesalahan "Ruang pesan tidak mencukupi". Terakhir, bisa jadi aplikasi Perpesanan yang memiliki masalah internal. Dan untuk menentukan masalahnya, mari persempit dulu dengan melakukan prosedur pemecahan masalah.

  1. Dari layar Beranda, ketuk aplikasi Perpesanan
  2. Tap Lainnya
  3. Ketuk Pengaturan
  4. Tap Lainnya Pengaturan
  5. Ketuk opsi 'Hapus pesan lama'. Pastikan untuk mengaktifkannya agar otomatis menghapus SMS lama (1000) dan MMS (100) saat mencapai batas.
  6. Kemudian hapus pesan terlama dan tidak penting di Messaging Anda.

Beri tahu teman Anda atau siapa pun yang Anda kenal untuk mencoba mengirimi Anda SMS atau MMS jika pesan kesalahan "Ruang pesan tidak mencukupi" akan muncul. Jika tidak ada, maka itu pelakunya. Menghapus SMS atau MMS yang tidak penting tidak hanya membuat cukup ruang tetapi juga untuk menghindari memperlambat aplikasi perpesanan.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.