Cara Memperbaiki Masalah Pengiriman Teks Samsung Galaxy S7 yang Sering Dilaporkan (SMS & MMS)

  • Memperbaiki masalah dengan aplikasi perpesanan teks saham #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) yang tidak memutar suara notifikasi saat pesan masuk.
  • Pelajari cara menangani masalah SMS di mana ponsel tidak dapat mengirim dan / atau menerima pesan teks dari pengguna iPhone tertentu.
  • Pesan teks Galaxy S7 diduplikasi.
  • Pecahkan masalah S7 yang dapat mengirim SMS tetapi tidak dapat menerima tidak dapat menerima dari beberapa orang tertentu ditambah masalah SMS lainnya yang termasuk dalam posting ini.
  • Pelajari cara meminta dukungan Android gratis dari kami.

Galaxy-S7-masalah-perpesanan-teks

Masalah seperti Samsung Galaxy S7 tidak dapat mengirim / menerima pesan teks, tidak dapat mengunduh gambar, pemberitahuan teks tidak berfungsi, dll. Adalah salah satu masalah paling umum yang kami terima sejak perangkat dirilis. Kami, entah bagaimana, berharap menerima lebih banyak masalah pesan teks daripada yang lain mengingat ini adalah layanan paling dasar di telepon dan seringkali ada banyak faktor yang dapat berkontribusi pada terjadinya masalah tersebut.

Seperti biasa, kami bersedia mengulurkan tangan membantu untuk menyelesaikan masalah tersebut. Saya akan menangani beberapa masalah terkait SMS di posting ini dan menjawab pertanyaan yang dikirim oleh pembaca kami. Lanjutkan membaca sehingga Anda akan belajar cara memperbaiki masalah berikut karena selalu mungkin Anda akan menemukan salah satunya di masa mendatang.

Cara Memperbaiki Masalah Pengiriman Teks Samsung Galaxy S7 yang Sering Dilaporkan

T : “ Saya menggunakan aplikasi teks Samsung dan notifikasi suara tidak berfungsi. Saya telah memeriksa semua pengaturan dan volume. Ada saran? Juga telepon mati dan restart dengan sendirinya. Tampaknya lebih sering terjadi saat menggunakan radio IHeart di telepon.

J : Jika Anda telah memeriksa setiap pengaturan terutama volume dan Anda masih tidak dapat mendengar telepon Anda memutar suara pemberitahuan teks saat Anda menerimanya, maka itu mungkin masalah firmware. Bukannya kami tidak ingin membantu Anda tetapi ponsel baru dan sangat mahal seperti Galaxy S7 seharusnya tidak memiliki masalah selama beberapa bulan pertama penggunaan dan karena Anda sudah mengalami masalah ini, kami sarankan Anda menghubungi penyedia Anda. dan menegosiasikan penggantinya. Saya yakin Anda tidak ingin menangani masalah itu selama dua tahun, bukan? Namun, sebelum Anda benar-benar melakukannya, coba setel ulang ponsel Anda terlebih dahulu:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP , kemudian tekan dan tahan tombol Power .

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan mempengaruhi telepon tetapi pada saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah telepon mulai merespons.

  1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik .
  2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

  1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Melakukannya dapat memperbaiki masalah terutama jika kecil, itu juga akan menghapus semua informasi pribadi Anda untuk melindungi privasi Anda.

T : “ Samsung saya tidak akan mengirim / menerima teks dari iPhone tertentu, namun dari iPhone lain. Ini baru saja dimulai. Saya belum melakukan pembaruan atau mengunduh aplikasi baru apa pun. Juga pertukaran email saya telah berhenti mengirimi saya pemberitahuan dengan surat baru. Saya telah memeriksa pengaturan notifikasi / mail dan notifikasi dihidupkan. Bantuan apa pun akan sangat dihargai!

J : Mengenai masalah SMS, saya pikir masalahnya ada di ujungnya karena ponsel Anda dapat menerima pesan teks dari dan mengirim ke iPhone lain. Namun, saya ingin Anda memeriksa apakah nomor mereka tidak ada dalam daftar blokir: buka aplikasi Telepon dan ketuk Lainnya, lalu pilih Pengaturan dan sentuh Pemblokiran panggilan. Coba lihat apakah ada nomor di bawah daftar Blokir dan apakah nomor itu sama dengan nomor yang Anda alami dalam menerima / mengirim pesan teks. Jika demikian, cukup buka blokir nomor-nomor itu dan semuanya akan baik-baik saja.

Tentang masalah Anda yang lain, verifikasikan bahwa Anda memiliki sambungan internet aktif dan bahwa Anda benar-benar menerima email baru tetapi tidak mendengar pemberitahuan jika ada yang masuk. Setelah itu, coba ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Beranda , ketuk ikon Aplikasi .
  2. Temukan dan sentuh Email .
  3. Setelah berada di dalam aplikasi, tekan tombol Menu di sudut kanan atas.
  4. Pilih Pengaturan dan ketuk Kelola akun .
  5. Ketuk email yang bermasalah.
  6. Gulir ke 'Setelan Pemberitahuan ".
  7. Pastikan Pemberitahuan Email dicentang.

Jika Anda masih tidak mendengar pemberitahuan saat email masuk, coba hapus cache sistem karena Anda mengatakan masalahnya baru saja dimulai:

  1. Mengubah OFF Anda Samsung Galaxy S7.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP , kemudian tekan dan tahan tombol Power .
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika semuanya gagal, coba setel ulang ponsel Anda.

T : “ Hai. Saya membeli ponsel saya 3 minggu yang lalu dan mengalami masalah teks. Saya tidak menerima teks orang tetapi mereka menerima teks saya. Saya menemukan dengan beberapa orang jika saya mengirim pesan kepada mereka maka mereka dapat mengirim saya kembali. Tetapi yang lain mereka menerima teks saya tetapi saya tidak mendapatkan teks mereka sama sekali.

J : Dengan asumsi Anda tidak menggunakan kartu SIM yang sama dengan iPhone sebelumnya dan menggunakan iMessage, maka ada satu hal yang dapat Anda lakukan untuk mengetahui masalahnya – mengirim pesan teks ke nomor Anda sendiri dan jika Anda dapat menerimanya, Masalahnya bukan pada ponsel Anda, tetapi pada ponsel mereka.

T : “Hanya dapat mengirim MMS saat data seluler aktif. Sebelumnya saya dapat mengirim dengan data mati dan WiFi aktif.

J : Berikut adalah satu prinsip yang sangat sederhana dalam hal mengirim / menerima pesan multimedia: MMS hanya dapat dikirim melalui data seluler. Namun, beberapa operator mendukung fitur yang memungkinkan transmisi MMS melalui Wi-Fi, jadi hubungi penyedia Anda dan tanyakan apakah mendukung fitur ini. Atau, Anda dapat melanjutkan menggunakan aplikasi SMS Textra, mengubah pengaturan MMS-nya ke dan mencentang opsi Pilih WiFi dan coba kirim pesan gambar. Jika berhasil, maka Anda beruntung, jika tidak, Anda benar-benar harus mengaktifkan data seluler untuk layanan ini.

T : “ Saat saya menggunakan whatsapp, tata letak keyboard saya berubah dan saya tidak mendapatkan opsi untuk memulai baris baru (paragraf) saat mengetik. Di galaxy s6 saya, saya bisa menahan tombol enter untuk memulai baris baru. Adakah yang bisa membantu saya dengan ini.

J : Anda benar, tidak ada kunci yang memungkinkan Anda memulai baris baru saat Anda berada di WhatsApp. Namun, aplikasi tersebut memiliki opsi "Masuk mengirim pesan" yang dapat Anda nonaktifkan. Setelah dinonaktifkan dan Anda menekan tombol Enter, kursor akan memulai baris baru. Saat Anda berada di dalam aplikasi, buka Opsi> Pengaturan> matikan "Masuk mengirim pesan."

T : “ Saya dapat menerima gambar melalui pesan teks tetapi saya tidak dapat mengirimnya melalui pesan teks.

J : Akan lebih membantu jika Anda memasukkan lebih banyak informasi tentangnya seperti pesan kesalahan yang sebenarnya ketika pengiriman gagal, dll. Tapi bagaimanapun, karena Anda menerima MMS dengan baik, saya pikir itu ada hubungannya dengan Pengaturan APN . Hubungi penyedia Anda dan verifikasi apakah ponsel Anda menggunakan APN yang benar.

T : “ Saya baru saja membeli Galaxy S7 baru dua hari lalu. Saya perhatikan bahwa beberapa kali sehari, itu akan berhenti MENGIRIM SMS. Saya memulai ulang telepon, dan masalah teratasi. Saya tahu ini adalah ponsel baru, tetapi saya berharap bisa mendapatkan bantuan terkait hal ini. Sangat menjengkelkan melakukan ini 2-3 kali sehari. Terima kasih atas bantuan Anda.

A : Ketika itu terjadi, apakah Anda mobile atau tidak? Jika Anda seluler, ini mungkin masalah jangkauan karena penerimaan sinyal dapat terganggu saat transit, meskipun, ini mungkin masih menjadi masalah jaringan meskipun Anda masih. Untuk ini, Anda benar-benar harus menghubungi penyedia layanan atau operator Anda dan memecahkan masalah dengan perwakilan karena selalu ada kemungkinan ada masalah dengan telepon. Negosiasikan penggantian jika perwakilan tidak memberikan perbaikan permanen untuk itu.

T : “ Hai, saya menerima 2 teks identik untuk setiap teks yang dikirim siapa pun kepada saya. Bagaimana cara menghentikan ini?

Terima kasih!

J : Tanpa mengubah pengaturan apa pun pada perangkat Anda, boot dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya .
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Sekarang semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara, coba kirim pesan teks ke nomor Anda sendiri dan lihat apakah itu duplikat. Jika tidak, maka ada satu aplikasi (kemungkinan besar aplikasi perpesanan) yang menyebabkan masalah. Ada dua opsi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah ini – baik untuk mencopot pemasangan aplikasi atau mematikan pemberitahuannya. Ini telepon Anda, jadi itu panggilan Anda yang harus dipilih.