Galaxy S6 Aplikasi terbaru dan tombol Kembali tidak berfungsi, masalah lain

Bagi Anda yang mencari solusi untuk masalah # GalaxyS6 Anda sendiri, artikel ini dapat membantu. Kami memberi Anda 5 masalah lain di sini termasuk tentang aplikasi terbaru S6 dan tombol Kembali tidak berfungsi.

s6

Di bawah ini adalah topik spesifik yang kita diskusikan hari ini:

  1. Galaxy S6 membeku dan menunjukkan lampu hijau yang stabil
  2. Galaxy S6 Aplikasi terbaru dan tombol Kembali tidak berfungsi
  3. Galaxy S6 kehilangan opsi untuk mengirim SMS setelah mengetuk nomor panggilan tidak terjawab
  4. Aplikasi di Galaxy S6 tidak dapat dimuat dengan benar | Panggilan Galaxy S6 terus menurun
  5. Galaxy S6 GPS tidak berfungsi dengan benar

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda sudah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.


Masalah # 1: Galaxy S6 membeku dan menunjukkan lampu hijau yang stabil

Saya pergi tidur sekitar pukul 11 ​​malam dan memasang pengisi daya. Saya bangun sekitar jam 4 pagi dan mengangkat telepon untuk memeriksa waktu dan tidak mau hidup. Ada lampu hijau di kiri atas ponsel yang menyala. Tidak berkedip atau mati dan terus menyala. Saya mencoba mencabut telepon dan tidak ada yang terjadi. Saya menahan tombol daya dan tombol volume turun selama sekitar 10 detik dan boot menanyakan mode seperti apa yang saya inginkan untuk menghidupkan telepon saya. Saya memilih mode normal dan telepon mulai normal. Apakah ada yang harus saya khawatirkan? Apa penyebabnya? Saya perhatikan ketika ponsel saya dalam keadaan siaga dengan lampu hijau menyala dan sepertinya itu terjadi sebelumnya, satu-satunya perbedaan adalah sekarang ketika saya menekan tombol beranda, itu kembali menyala. Tadi tidak mau menyala saat saya menekan tombol beranda. - Will

Solusi: Hai Will. Dua perilaku yang harus dilakukan lampu hijau pada Galaxy S6 adalah menyala dan berkedip. Lampu hijau yang menyala menandakan ponsel telah terisi penuh atau terhubung ke charger. Di sisi lain, lampu hijau yang berkedip juga bisa berarti baterai telah terisi penuh. Kami tidak yakin apakah Anda hanya melihat lampu hijau menyala tetapi kami belum mendengar masalah ini terjadi pada ponsel Galaxy S6 lainnya, bahkan lebih dari setahun flagship Samsung 2015 ini telah dirilis. Ini harus menjadi kasing yang terisolasi jadi coba lakukan reset pabrik dan lihat apakah itu akan mengubah apa pun. Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

  • Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
  • Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
  • Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tekan lagi tombol Volume Turun hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang telepon.

Masalah # 2: Aplikasi terbaru Galaxy S6 dan tombol Kembali tidak berfungsi

Hai. Jadi selama satu atau dua bulan saya mengalami masalah dengan Galaxy S6 saya. Ini dimulai dengan sederhana dengan aplikasi terbaru dan tombol kembali tidak berfungsi jadi saya telah menggunakan ponsel dengan peta kunci masalah ketangkasan selama 3 bulan. Kemudian mulai mati secara acak dan menyala kembali, terkadang bahkan tidak mau hidup kembali. Saya membawanya ke toko Verizon lokal saya, pria itu mengatakan bahwa itu karena saya tidak memiliki memori yang tersisa dan telepon tidak dapat berfungsi dengan baik (saya memiliki sisa memori kurang dari satu GB) jadi saya mengambil sekitar sepuluh pertunjukan gambar dan video matikan ponsel saya dan masalah tetap ada. di masa lalu telepon benar-benar mati.

Saya terbiasa melakukan restart di mana Anda menekan tombol power dan tombol volume bawah jadi saya telah melakukan itu ketika telepon mati. layar ponsel hitam dan ada cahaya biru yang memancar selama beberapa jam dan ponsel itu sangat panas. akhirnya itu menanggapi reboot. Saya menghubungkannya ke pengisi daya yang meninggalkan ruangan, kembali dan telepon mati lagi. Namun kali ini berbeda: tidak ada lampu merah saat dicolokkan ke pengisi daya, dan setiap kali saya menekan tombol daya, lampu kilat untuk kamera menyala. Ini dilakukan saat saya mencolokkan pengisi daya. Saya membuatnya tetap terpasang dalam semalam dan tidak ada perubahan. itu tidak menanggapi reboot atau master reboot di mana Anda menekan tombol power tombol volume atas dan tombol home.

Saya sedang berlibur di Eropa dan memiliki banyak foto yang ingin saya simpan. pada titik ini saya biasanya hanya akan mendapatkan telepon baru tetapi fakta bahwa saya berada di luar negeri yang membuatnya menjadi situasi yang lebih mengerikan. Saya telah mencoba untuk membaca beberapa situasi dan satu hal umum yang tidak dapat saya temukan di tempat lain adalah lampu berkedip di bagian belakang ketika saya menekan tombol daya. Saya benar-benar ingin tahu apa yang kalian pikirkan dan apakah mungkin untuk menyimpan foto saya. Terima kasih. - Slater

Solusi: Hai Slater. Dua tombol sentuh (Aplikasi terbaru dan tombol Kembali) yang tidak berfungsi seharusnya memberi tahu Anda bahwa Anda perlu memeriksa perangkat keras. Tambahkan gejala lain seperti panas berlebih dan kegagalan untuk boot secara normal dan Anda memiliki kasus kerusakan perangkat keras yang solid. Anda harus memperbaiki telepon agar Anda dapat menghidupkannya kembali dan menyimpan foto dan file Anda. Kami tidak dapat melihat logika kekurangan penyimpanan atau ruang memori yang mengakibatkan tombol sentuh berhenti berfungsi dengan benar. Perwakilan Verizon yang Anda temui pasti salah mendiagnosis masalah tersebut. Sejauh menyangkut solusi di pihak Anda, tidak ada yang benar-benar dapat Anda lakukan. Bawa ponsel ke pusat layanan Samsung sehingga mereka dapat melihatnya.

Masalah # 3: Galaxy S6 kehilangan opsi untuk mengirim SMS setelah mengetuk nomor panggilan tidak terjawab

Jadi Galaxy S6 milik Ayah saya bertingkah aneh ketika dia mendapat panggilan tak terjawab. jika dia ingin mengirim teks ke nomor panggilan tak terjawab itu, dia biasanya menggesek panggilan tak terjawab itu ke kiri dan layar membawa Anda ke aplikasi teks dan memasukkan nomor telepon itu secara otomatis. yang harus Anda lakukan adalah menulis pesan Anda di kotak teks.

3 jam yang lalu, itu berhenti memasukkan nomor telepon secara otomatis. Saat Anda menggesek panggilan tak terjawab di log ke kiri untuk mengirim pesan ke nomor itu, itu tidak lagi memasukkan nomor kontak untuk Anda. Aplikasi teks meminta Anda untuk memasukkan penerima seolah-olah Anda belum menggesek perintah pada log panggilan ke teks nomor tertentu dari panggilan tidak terjawab.

Ada apa dengan itu?

Saya tahu ini berfungsi pada Note 5 saya, saya baru saja memeriksanya. Tapi 3 jam yang lalu itu berhenti bekerja di S6 ayah saya.

Sudah disebut Sprint & Samsung. Mereka mengatur ulang telepon dari jarak jauh, memulai ulang, tetapi itu belum memperbaiki masalah itu. Mereka bingung.

Sama seperti jika Anda mendengarkan pesan suara dan dari aplikasi pesan suara Anda mengklik tombol untuk mengirim sms ke nomor yang menelepon dan meninggalkan pesan surat suara itu, itu tidak akan memasukkan nomor secara otomatis di bagian penerima dari aplikasi teks.

Ini menanyakan Anda seolah-olah Anda belum pernah memilih nomor apa untuk teks. - JR

Solusi: Hai JR Apakah ayah Anda menginstal sesuatu seperti aplikasi, pembaruan aplikasi, atau pembaruan Android sebelum menyadari masalahnya? Jika ya, coba hapus cache dan data aplikasi Pesan. Begini caranya:

  • Buka aplikasi Pengaturan.
  • Ketuk Aplikasi.
  • Pilih Kelola Aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Cari dan ketuk aplikasi perpesanan.
  • Tap Penyimpanan.
  • Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Cache dan Hapus Data.

Perlu diingat bahwa mengetuk tombol Hapus Data akan menghapus log SMS dan MMS yang ada. Pastikan untuk menyimpan percakapan penting terlebih dahulu sebelum Anda melakukan solusi ini.

Jika tidak ada yang berubah setelah menghapus cache dan data aplikasi Pesan, solusi logis berikutnya adalah menyegarkan partisi cache. Begini caranya:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  • Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache wipe selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 4: Aplikasi di Galaxy S6 tidak dapat dimuat dengan benar | Panggilan Galaxy S6 terus menurun

Halo. Memang saya memang menjatuhkan ponsel saya, tetapi saya memeriksanya segera setelah itu dan itu benar-benar baik-baik saja dan berfungsi dengan baik juga. Sekitar sebulan kemudian saya berjalan-jalan dan ponsel saya ada di saku. Ketika saya mengeluarkannya, saya perhatikan bahwa lembaran putih di bagian belakang terlepas dari penutup belakang plastik (yang sejak itu terlepas sepenuhnya).

Sejak itu saya perhatikan beberapa aplikasi saya membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya untuk memuat seperti Chrome dan mitra Uber. ini berlangsung mungkin selama beberapa minggu dan sekarang, sejak beberapa hari yang lalu telah mengalami masalah besar. Ponsel saya akan mengatakan mendapatkan 4G dan beberapa bilah dan aplikasi akan mulai tetapi tidak memuat sama sekali. Chrome berkata saya sedang offline, Uber baru saja memuat dan memuat, Facebook akan kosong.

Beberapa bar selalu lebih dari cukup, ditambah lagi saya tinggal di LA di mana ada layanan di mana-mana. Ini akan bekerja dengan cepat dan baik pada Wi-Fi dan bahkan jika saya memiliki bar penuh, tapi tidak kurang. Ini juga akan menjatuhkan panggilan, saya harus melakukan panggilan di wifi. Jika ini membantu, baterai menjadi sangat panas dan sepertinya tidak dapat mengisi daya juga.

Saya telah berbicara dengan T-Mobile dan mereka mengatakan semuanya terlihat baik-baik saja, tetapi saya memiliki bar penuh di sana sehingga tidak dapat mendemonstrasikan. Saya mencoba reset pabrik, saya membaca artikel di situs ini dan telah menghapus cache dan memulainya dalam mode aman juga. Tak satu pun dari ini telah menyelesaikan masalah. Tolong bantu jika Anda bisa. Terima kasih. - Elisa

Solusi: Hai Elisa. Hanya ada begitu banyak yang dapat dilakukan pengguna seperti Anda untuk memperbaiki masalah ponsel cerdas. Jika saran kami tidak membantu dengan cara apa pun, pasti ada hal lain di luar solusi perangkat lunak yang harus diperbaiki. Menyeka partisi cache dan melakukan reset pabrik lebih dari cukup untuk biasanya memperbaiki masalah perangkat lunak. Karena tidak ada yang berubah setelah melakukannya, Anda dapat dengan aman berasumsi bahwa perangkat keraslah yang harus disalahkan. Penggantian telepon harus menjadi satu-satunya resolusi yang tersisa untuk Anda.

Masalah # 5: GPS Galaxy S6 tidak berfungsi dengan benar

Saya memiliki Galaxy S6. Saya mengalami kesulitan dengan GPS karena tidak dapat menemukan sinyal. Saya telah mengunduh aplikasi Status GPS, GPS Aktif, dan GpsFix, semuanya relatif tidak berhasil.

Saya belum menginstal aplikasi Yahoo Weather, yang saya tahu telah menyebabkan masalah. Saya bahkan mencoba menonaktifkan Unified Daemon (EUR) untuk melihat apakah itu akan membantu.

Akhirnya, saya mencoba menghapus pembaruan untuk aplikasi Maps. Ini sebenarnya berhasil karena aplikasi Status GPS memberi tahu saya bahwa saya dapat menyambung ke 10-12 dari 28 satelit. Tapi, begitu saya masuk ke dalam dan keluar lagi, belum bisa tersambung lagi. Tidak dapat menemukan satelit apa pun.

Saya mencoba metode yang telah saya baca di situs web ini tentang membersihkan cache di seluruh telepon. Itu tidak berhasil. Saya sangat bingung apa langkah saya selanjutnya agar GPS saya berfungsi! Terima kasih atas sarannya! - Mitchell

Solusi: Hai Mitchell. Seperti masalah lain untuk Galaxy S6, masalah GPS Anda dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Oleh karena itu, aturan umum dalam memperbaiki masalah Anda tidak berubah. Jika Anda sudah mencoba semua pemecahan masalah perangkat lunak seperti menghapus cache sistem atau reset pabrik tidak berfungsi, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah mengganti telepon.

Seperti semua komponen di smartphone, sensor GPS mungkin datang dengan atau tanpa masalah setelah membuka kotak perangkat Anda. Sejauh menyangkut tweak perangkat lunak, Anda dibatasi untuk mengubah tingkat akurasi sensor GPS seperti memilih Akurasi tinggi sebagai metode Lokasi Anda di bawah Pengaturan> Privasi dan keamanan> Lokasi> Metode lokasi.

Memastikan bahwa Layanan Lokasi dikonfigurasikan dengan benar pada Pengaturan> Privasi dan keamanan> Lokasi> Pelaporan Lokasi Google mungkin atau mungkin tidak membantu.

Terkadang, menyegarkan data GPS perangkat berhasil. Anda dapat melakukan ini dengan bantuan aplikasi pihak ketiga dari Google Play Store. Cukup instal Status GPS & Kotak Alat dan mulai menghapus data GPS.

Dalam beberapa kasus, mengkalibrasi sensor lain, kompas, telah membantu meningkatkan akurasi GPS. Baik kompas dan GPS membantu pengguna dalam memberikan lokasi dan penjuru yang akurat sehingga memastikan bahwa kompas berfungsi dengan baik adalah suatu keharusan. Cara termudah untuk mengkalibrasi kompas Android adalah melalui aplikasi. Coba gunakan aplikasi seperti GPS Essentials untuk melakukan pekerjaan itu.

Sekali lagi, jika Anda sudah mencoba semua tip di atas, Anda bisa bertaruh masalah sensor GPS terkait dengan perangkat keras.


Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini  dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda. 

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. GalaxyS2 juga memiliki kehadiran jejaring sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.