Cara memperbaiki teks Galaxy Note10 + dalam urutan yang salah | SMS ditampilkan rusak, tidak ditampilkan di atas

Halo komunitas Android! Di artikel pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah SMS yang umum. Masalah yang kita bicarakan di sini adalah mengenai teks yang ditampilkan dalam urutan yang salah di Galaxy Note10 +. Jika teks baru muncul di bagian bawah atau tengah teks lama Anda atau tidak berurutan (bukan di atas daftar), artikel ini akan membantu.

Cara memperbaiki teks Galaxy Note10 + dalam urutan yang salah | SMS ditampilkan rusak

Jika teks yang masuk dalam urutan yang salah pada Galaxy Note10 + Anda, kemungkinan besar alasannya adalah tanggal dan waktu yang salah. Cukup aktifkan fitur tanggal dan waktu otomatis dan masalahnya akan hilang. Namun, jika itu tidak berhasil, Anda harus memeriksa faktor-faktor lain yang mungkin dapat menyebabkan masalah juga. Berikut cara melakukannya:

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan salah # 1: Periksa tanggal dan waktu sistem

Alasan paling umum mengapa Galaxy Note10 + Anda mungkin menampilkan teks dalam urutan yang salah adalah tanggal dan waktu sistem yang salah. Ini biasanya terjadi jika pengguna tidak akan menggunakan tanggal dan waktu jaringan, atau jika pengguna secara manual mengubah tanggal dan waktu secara tidak benar. Secara default, aplikasi perpesanan menampilkan teks masuk terbaru di atas dan terlama di bawah. Jika perangkat Anda memiliki tanggal dan waktu yang salah, aplikasi perpesanan akan mengurutkan pesan dengan tidak benar.

Untuk memastikan bahwa Note10 + Anda memiliki tanggal dan waktu yang benar, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Tanggal dan waktu.
  4. Aktifkan Tanggal dan waktu otomatis.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan yang salah # 2: Tutup paksa aplikasi perpesanan

Jika Galaxy Note10 + Anda memiliki tanggal dan waktu yang benar selama ini, atau jika tidak ada yang terjadi setelah mengubah tanggal dan waktu, langkah selanjutnya yang ingin Anda lakukan adalah memulai ulang aplikasi pesan teks. Ada dua cara untuk memulai ulang aplikasi.

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

  1. Di layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
  2. Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
  3. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam pengaturan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Tap Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi.
  6. Tap Paksa Berhenti.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan yang salah # 3: Hapus cache aplikasi atau data

Jika Galaxy Note10 + Anda masih menampilkan teks dalam urutan yang salah, coba lihat apakah menghapus cache dari aplikasi perpesanan akan berfungsi. Ini dapat berfungsi jika penyebab bug disebabkan oleh cache yang rusak atau buruk. Begini caranya:

  1. Buka layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Tap Aplikasi.
  5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
  8. Tap Penyimpanan.
  9. Ketuk tombol Hapus cache.
  10. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Jika membersihkan cache aplikasi tidak berhasil, lanjutkan dengan menghapus datanya. Ini akan mengembalikan aplikasi perpesanan ke pengaturan aslinya atau default. Untuk menghindari kehilangan teks Anda, pastikan Anda membuat cadangannya terlebih dahulu. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk itu. Jika Anda menggunakan aplikasi Samsung Messages default, Anda juga dapat memilih untuk menggunakan Samsung cloud untuk mencadangkannya.

  1. Untuk menghapus data aplikasi:
  2. Buka layar Beranda.
  3. Ketuk ikon Aplikasi.
  4. Buka aplikasi Pengaturan.
  5. Tap Aplikasi.
  6. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  7. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  8. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
  9. Tap Penyimpanan.
  10. Ketuk tombol Hapus data.
  11. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan yang salah # 4: Reboot perangkat

Langkah pemecahan masalah lain yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah memulai ulang Note10 + Anda. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki masalah yang disebabkan oleh bug minor. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby / Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.

Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
  2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih. 

Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek melepas unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel Anda untuk melakukan boot ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Perawatan Perangkat.
  3. Ketuk 3 titik di bagian atas.
  4. Pilih Mulai ulang otomatis.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan yang salah # 5: Atur ulang pengaturan jaringan

Beberapa masalah jaringan atau SMS disebabkan oleh konfigurasi jaringan yang salah. Situasi seperti itu terkadang dapat terjadi saat mengganti kartu SIM, beralih ke operator lain, saat menggunakan Roaming, atau saat ada perubahan di seluruh sistem. Untuk memastikan bahwa pengaturan jaringan ponsel Anda sudah benar, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Atur Ulang.
  4. Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
  5. Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.

Jika Anda memang mengganti kartu SIM sebelum masalah ini terjadi, kami sarankan Anda mengeluarkan kartu SIM untuk menyegarkan koneksi. Ikuti langkah-langkah ini untuk melepaskan kartu SIM Anda dari perangkat Anda.

  1. Matikan Galaxy Note10 + Anda. Ini penting. Menghapus SIM saat perangkat aktif dapat menyebabkan data rusak.
  2. Dengan layar ponsel menghadap Anda, lepaskan baki kartu. Anda dapat menggunakan alat penyisipan / pelepasan (atau penjepit kertas) untuk membuka kunci baki dengan memasukkannya ke dalam slot yang disediakan. Lubang kecil ini akan terlihat di bagian atas perangkat Anda.  
  3. Keluarkan kartu SIM dari baki. Anda dapat mengangkat kartu dari bawah. Untuk membantu, gunakan lubang di sisi berlawanan dari baki untuk mengeluarkan (menggunakan kuku atau alat serupa).
  4. Masukkan kembali baki kartu.
  5. Tekan baki untuk menguncinya.
  6. Itu dia!

Setelah Anda mengeluarkan kartu SIM dari perangkat, tunggu beberapa saat sebelum memasukkannya kembali. Ini memiliki efek menyegarkan sistem tanpa pengaturan seluler lama. Setelah kartu SIM dimasukkan kembali dan telepon dimulai ulang, konfigurasi jaringan Anda akan ditambahkan secara otomatis. 

Jika Anda memiliki telepon lain yang dapat berfungsi dengan jaringan Anda, Anda juga dapat mencoba memasukkan kartu SIM ke dalamnya. Ini akan membantu Anda memeriksa apakah ada masalah dengan kartu SIM itu sendiri. Jika masalah kembali muncul saat Anda menggunakan kartu SIM di perangkat kedua, berarti Anda memiliki masalah dengan SIM atau jaringan. Coba dapatkan kartu SIM baru untuk mengetahui apakah itu SIM atau jaringannya.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan yang salah # 6: Coba aplikasi lain

Jika teks masih ditampilkan dalam urutan yang salah, langkah baik selanjutnya adalah menginstal aplikasi perpesanan kedua di Galaxy Note10 + Anda dan menominasikannya sebagai default. Anda bisa mendapatkan aplikasi perpesanan dari Play Store secara gratis untuk tujuan ini. Jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang harus digunakan, coba aplikasi Google Android Messages.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan salah # 7: Periksa aplikasi yang buruk

Alasan lain yang mungkin untuk masalah Anda bisa berasal dari aplikasi lain. Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin memiliki kode yang buruk yang dapat membuat bug yang dapat memengaruhi aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, coba boot ponsel ke mode aman. Semua aplikasi ketiga, yaitu, aplikasi yang Anda tambahkan di atas aplikasi asli yang disertakan dengan perangkat lunak, tidak akan diizinkan untuk berjalan pada mode aman. Semuanya akan berwarna abu-abu sehingga Anda tidak akan dapat meluncurkannya. Jadi, jika Note10 + Anda akan menampilkan teks dalam urutan yang benar hanya pada mode aman, itu bisa berarti salah satu aplikasi yang harus disalahkan.

Untuk memulai ulang Samsung Galaxy Note10 + Anda ke mode aman:

  1. Dengan perangkat Anda dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya hingga menu Matikan muncul kemudian lepaskan.
  2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
  3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
  4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
  5. Saat reboot, "Safe mode" akan muncul di kiri bawah layar beranda.
  6. Periksa masalahnya.

Safe Mode mungkin merupakan trik yang berguna dalam memeriksa masalah tetapi tidak akan menunjukkan aplikasi yang tepat. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang mungkin berada di balik masalah, Anda harus melakukan proses eliminasi. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

  1. Boot Galaxy Note10 + ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Jika masalah kembali atau setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai mencopot aplikasi satu per satu. Anda harus meluangkan waktu untuk melakukan ini jika Anda memiliki banyak aplikasi yang terpasang. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan. 
  4. Penting bagi Anda untuk hanya mencopot satu aplikasi dalam satu waktu. Setelah menghapus aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya lagi.
  5. Jika Galaxy Note10 + Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4 hingga aplikasi jahat telah diidentifikasi.

Ingatlah bahwa tidak ada jalan pintas untuk mengetahui aplikasi mana yang buruk atau bermasalah. Bersabarlah dan terus ulangi siklus di atas jika masalah kembali muncul setelah menghapus satu aplikasi. Setelah masalah berhenti, aplikasi terbaru yang Anda hapus pasti pelakunya. Pastikan untuk tidak menginstal ulang aplikasi yang buruk. Anda dapat menambahkan aplikasi lainnya yang sebelumnya Anda hapus setelahnya.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan yang salah # 8: Hapus partisi cache

Jika masalah dimulai setelah menginstal aplikasi atau pembaruan baru, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Untuk memastikan bahwa cache sistem di-refresh, Anda ingin menghapus partisi cache tempat penyimpanannya. Begini caranya:

  1. Matikan perangkat. Ini penting karena perangkat Anda tidak bisa boot ke Mode Pemulihan saat dihidupkan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
  3. Setelah layar Pemulihan Android muncul, lepaskan tombol.
  4. Gunakan tombol Volume Turun hingga Anda menyorot 'Hapus partisi cache.'
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Hapus partisi cache'.
  6. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
  7. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan membersihkan cache.
  8. Tunggu sebentar saat sistem menghapus cache.
  9. Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat. Ini akan mengembalikan perangkat ke antarmuka normal.
  10. Itu dia!

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan yang salah # 9: Reset pabrik

Pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan pada perangkat Anda saat ini adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan membantu Anda mengetahui apakah ada bug perangkat lunak unik di Note10 + Anda yang mencegah fungsi jaringannya berfungsi dengan baik. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda terlebih dahulu untuk menghindari kehilangannya.

Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Note10 + Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 + melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy Note10 + Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

  1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
  4. Ketuk Atur Ulang.
  5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
  7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur reset master yang benar. Mungkin perlu beberapa kali percobaan sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

  1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
  2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
  3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
  4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
  5. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30-60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
  7. Gunakan tombol Volume Turun hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
  9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
  10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan untuk menghapus data ponsel Anda.

Galaxy Note10 + teks dalam perbaikan urutan salah # 10: Dapatkan bantuan dari operator

Biasanya jarang untuk tidak memperbaiki masalah ini di pihak pengguna, tetapi jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari operator jaringan Anda. Penyebabnya pasti sesuatu di luar perangkat sehingga operator Anda kemungkinan dapat membantu dalam kasus ini.


Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. GalaxyS2 juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.