Cara memperbaiki layar kosong Samsung Galaxy S5 & masalah terkait tampilan lainnya

Masalah layar kosong sangat umum tidak hanya untuk Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) tetapi ponsel #Android lainnya di pasaran. Mereka bisa disebabkan oleh kesalahan firmware atau masalah perangkat keras. Hal terbaik yang dapat dilakukan pemilik adalah mencoba mencari tahu penyebabnya sehingga lebih mudah untuk merumuskan solusi.

Samsung-Galaxy-S5-Layar Kosong

Saya mengutip beberapa masalah terkait layar di bawah ini dan saya sarankan Anda mencoba membaca semuanya terutama jika Anda mengalami masalah terkait tampilan dengan telepon Anda. Masalah pertama adalah masalah layar hitam / kosong yang khas. Saya pernah mengalami masalah seperti ini sebelumnya di mana layar mati begitu saja tanpa alasan yang jelas tetapi telepon masih menyala karena berbunyi jika pesan atau panggilan masuk.

Masalah lain termasuk layar berkedip dan berkedip saat mengisi daya, yang dapat dikaitkan dengan masalah perangkat keras.

Jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy S5 kami karena ini berisi solusi untuk ratusan masalah yang telah kami atasi di masa lalu. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan, jika tidak berhasil untuk Anda, hubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Layar Galaxy S5 menjadi kosong tetapi telepon masih berfungsi

Masalah : Saya mengalami masalah saat layar saya mati. Telepon akan boot dan saya dapat mendengar semua suara tetapi layar saya kosong dan satu-satunya cara agar saya dapat menghidupkannya adalah dengan mengeluarkan baterai dan memasukkannya kembali. Hal ini terutama terjadi ketika saya menjatuhkannya (saya memiliki kasing) di atasnya & tidak pernah jatuh dengan keras). Saya akan membuatnya berfungsi lagi dan akan bertahan selama berjam-jam lalu tiba-tiba kosong lagi. Saya sudah memiliki ponsel ini sekitar 1 1/2 tahun dan ini baru saja dimulai beberapa bulan yang lalu. Ponsel lama saya (Galaxy S3) tidak akan melewati layar start-up jadi saya tidak memiliki ponsel cadangan. Berharap Anda dapat membantu saya dengan ini. Terima kasih! - Kiera

Pemecahan masalah : Hai Kiera. Sangat sulit bagi kami untuk menentukan dengan tepat apa masalahnya atau apa penyebabnya karena dalam kasus Anda, mungkin ada aplikasi yang menyebabkan masalah atau bisa jadi masalah firmware dan / atau perangkat keras lain. Mari kita kesampingkan kemungkinan masalah perangkat keras untuk saat ini dan mari kita coba mengisolasi masalahnya segera…

Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mem-boot telepon dalam mode aman. Begini caranya…

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan. Jika salah satu aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, maka ponsel akan berfungsi tanpa masalah dalam mode aman. Namun, Anda perlu waktu untuk mengamatinya untuk mengetahui apakah layar masih kosong di beberapa titik.

POSTING TERKAIT: Cara memperbaiki layar Samsung Galaxy S5 yang kosong, berkedip & tidak responsif

Jika masalah masih terjadi dalam mode aman, itu berarti masalahnya mungkin ada di firmware atau aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Saya mengalami masalah seperti ini sebelumnya yang disebabkan oleh layanan Smart Remote yang ditampilkan di layar kunci. Jadi, saya ingin Anda memeriksa ulang itu terlebih dahulu: luncurkan Smart Remote> buka Pengaturan (tiga titik)> gulir ke bawah dan hapus centang Auto display remote control pada layar kunci .

Sekarang, hal berikutnya yang saya ingin Anda periksa adalah apakah ponsel Anda menjadi lamban atau lamban. Coba buka tiga atau empat aplikasi dan beralih di antara mereka untuk melihat apakah telepon merespons secara normal. Jika kinerja ponsel Anda buruk, ada kemungkinan perangkat tidak merespons secepat sebelumnya sehingga layar tetap kosong untuk waktu yang lama.

Pada titik ini, jika masalah masih terjadi, inilah saatnya Anda melakukan master reset untuk memberi ponsel Anda awal yang baru. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda membuat cadangan semua data dan file penting karena semuanya akan dihapus selama proses.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Layar Galaxy S5 Aktif kabur & salah tempat

Pertanyaan :Saya memiliki Samsung Galaxy S5 Active dan karena alasan tertentu sekitar satu jam yang lalu gambar di layar mulai kabur. Bagian bawah layar akan muncul di atas, sisi kiri layar ada di sisi kanan, gambar pecah, tidak terbalik. Saya hanya memiliki ponsel selama sekitar 3 bulan, tetapi itu adalah ponsel yang dimiliki sebelumnya. Saya belum memiliki satu masalah pun dengan itu sampai malam ini. Saya mencoba semua yang dapat saya pikirkan. Mulai ulang, matikan selama 10 menit, bersihkan latar belakang, semuanya. Layarnya masih berfungsi seperti tidak ada yang salah dengan gambarnya. Saya masih bisa mengetik di mana huruf-huruf itu seharusnya dan itu akan mengetiknya dengan benar. Saya mengeluarkan baterai selama 10 detik seperti yang Anda sarankan dan tampaknya telah memperbaikinya tetapi saya masih ingin tahu apa yang terjadi dengan ponsel saya. Tolong bantu! - Felicia

Jawaban : Hai Felicia! Berdasarkan uraian Anda, menurut saya itu hanya kesalahan dan tidak lebih, meskipun saya sarankan Anda terus mengamati ponsel Anda. Mengeluarkan baterai selama 10 detik atau lebih dan menahan tombol daya saat baterai habis sering kali memperbaiki gangguan kecil pada firmware dan perangkat keras.

Layar Galaxy S5 berkedip

Masalah : Layar ponsel saya berkedip, dan ini lebih dari sekadar pengaturan kecerahan. Jika telepon dimatikan, saya dapat mencoba dan menyalakannya dengan menekan tombol power. Namun itu membutuhkan waktu beberapa saat untuk bekerja karena layar akan berkedip dan kemudian kembali menjadi hitam. Ini akan berkedip dengan garis melaluinya dan hanya untuk satu detik, akhirnya saya bisa membawanya ke layar utama dan tetap di sana. Kemudian saat saya menggunakan ponsel, ponsel akan berkedip dengan garis-garis di layar dan agak redup. Saya khawatir saya akan kehilangan kemampuan untuk menghidupkan telepon saya. Tahu bagaimana cara memperbaikinya? - Arielle

Pemecahan masalah : Halo Arielle. Sepertinya ponsel mengalami kerusakan cairan ringan, yang sering mengakibatkan kedipan acak dan lampu belakang berfluktuasi. Galaxy S5 Anda "tahan air" tetapi tidak "tahan air" sehingga salah satu cara atau cairan lain masih dapat menemukan jalannya. Hal tentang kerusakan cairan adalah dapat semakin merusak ponsel Anda, jadi saya sarankan Anda mengirimkannya untuk diperiksa oleh teknisi dan mungkin dibersihkan.

Layar Galaxy S5 berkedip saat mengisi daya

Masalah : Layar saya berkedip saat saya mengisi daya ponsel saya, mungkinkah itu masalah baterai? Saya harus membiarkan ponsel saya menyala 90 persen dari waktu yang jarang dimatikan. - Dennis

Saran : Coba gunakan pengisi daya dengan keluaran arus 1,8 hingga 2 Ampere. Masalah ini sering kali disebabkan oleh pengisi daya dengan tingkat daya yang rendah. Itu tidak hanya terjadi pada Galaxy S5 tetapi juga pada banyak perangkat Android.

Layar Galaxy S5 menampilkan banyak warna dan tidak responsif

Masalah : Suatu hari saya menggunakan ponsel saya secara normal dan tiba-tiba layar saya mulai kacau dan berubah warna. Ini dimulai dengan sederhana; seperlima layar saya berubah menjadi ungu. Dalam satu jam, seluruh layar telah berubah warna dan seluruh layar menjadi tidak responsif. Ponsel masih menyala, bergetar, dll .. tapi layarnya tidak mau bekerja. Menurut Anda ini apa? - Jalyn

Pemecahan masalah : Layar rusak. Ini adalah salah satu contoh tampilan "berdarah". Coba panggil ponsel Anda dan jika dapat menerimanya, maka masalahnya hanya pada tampilannya. Penggantian layar diperlukan agar dapat berfungsi kembali. Namun, jika tidak dapat menerima panggilan Anda, mungkin ada masalah perangkat keras lain. Apa pun itu, Anda membutuhkan teknisi.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.