Huawei Nexus 6P Terjebak Dalam Masalah Layar Google & Masalah Terkait Lainnya

Baris #Nexus adalah perangkat yang dikelola Google sendiri. Perusahaan bertanggung jawab atas desain, pengembangan, pemasaran, produksi, dan pembaruan perangkat lunak dari perangkat di lini ini. Salah satu perangkat yang termasuk dalam kategori ini adalah #Huawei # Nexus6P yang dirilis pada 2015. Model ini, yang diproduksi oleh Huawei, mungkin paling dikenal sebagai ponsel Nexus asli terakhir karena lini ini telah di-boot ulang ke dalam merek Pixel. Meskipun ini sudah menjadi model lama banyak orang masih menggunakannya karena masih dapat bekerja dengan baik dan masih mendapatkan pembaruan perangkat lunak. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi pada ponsel ini yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Nexus 6P yang macet di masalah layar Google & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Huawei Nexus 6P atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.  

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.  

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Nexus 6P Terjebak Di Layar Google

Masalah: Nexus 6p - mem-flash Google seolah-olah ingin memulai, menjadi hitam dan berulang. Telah mencoba menahan hidup / mati untuk berbagai waktu - tidak mau hidup atau mati. Mencoba Reboot Reloader - mulai mem-flash Google lagi Mode Pemulihan yang Dicoba - mulai mem-flash Google lagi. Diambil dari pengisi daya. Masa garansi yang lalu.

Masalah Terkait: Saya menggunakan Nexus 6p dan hang di layar startup Google. Mode pemulihan juga tidak membantu

Masalah Terkait: Hai: Saya mengalami masalah dengan Nexus 6P saya. Saya menggunakannya pagi-pagi sekali, ketika tiba-tiba ia berputar ulang dan hanya menampilkan layar "Google". Saya dapat mencoba memasukkannya ke mode pemulihan tetapi itu sepertinya tidak melakukan apa-apa, itu hanya memulai loop lagi. Saya menjalankan perangkat lunak paling mutakhir. Saya bepergian dengan penerbangan nanti dan berharap ini diselesaikan secepatnya. Bantuan apa pun akan SANGAT dihargai. Terima kasih

Masalah Terkait: Halo, Saya memiliki Ponsel Nexus 6P, 2 bulan yang lalu mendapat pembaruan untuk Nougat. Pagi ini telepon dimatikan dan tidak mau hidup sendiri. Ketika saya mencoba untuk menghidupkan telepon, hanya Logo Google yang muncul selama 5 detik dan kemudian menghilang dan mengulangi hal yang sama. Tolong bantu. Staf layanan pelanggan Huawei mengatakan bahwa kami tidak dapat memperbaikinya dan ram perlu diganti.

Solusi:   Beberapa orang yang mengalami masalah ini mengatakan bahwa itu terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak ke Nougat. Jika Anda memeriksa beberapa forum dukungan online, Anda akan melihat bahwa sebagian besar konsumen yang memiliki masalah ini berpikir bahwa pembaruanlah yang menyebabkan masalah.

Untuk memecahkan masalah ini, pertama-tama Anda harus memaksa ponsel untuk memulai ulang dengan menahan dan menekan tombol daya setidaknya selama 30 detik. Jika masih macet di layar Google maka saya sarankan Anda melakukan hard reset. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

  • Matikan telepon
  • Tahan tombol volume bawah dan tombol Daya secara bersamaan hingga perangkat menyala.
  • Anda akan melihat "Mulai" dengan panah
  • Ketuk volume turun dua kali dan tombol daya untuk masuk ke Mode Pemulihan
  • Tahan tombol daya lalu tekan dan lepaskan tombol volume atas
  • Gunakan tombol volume untuk memilih wipe data / factory reset
  • Pilih "Ya - hapus semua data" dengan tombol daya

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Terjebak Dalam Mode Boot

Masalah: Hai, Ponsel saya macet dalam mode boot jadi menurut instruksi Anda, saya perlu melakukan master reset. Jika saya melakukan ini - apakah saya akan kehilangan semua foto dan catatan suara saya, dll. Yang tersimpan di ponsel saya. Ada hal-hal di sana yang benar-benar perlu saya hemat dengan cara apa pun. Itu adalah kenangan tentang ayahku yang telah aku rekam sebelum dia meninggal. Saya bersedia membayar berapa pun biayanya untuk memulihkan ini. Saya tidak khawatir tentang telepon.

Solusi: Jika Anda mengaktifkan fitur sinkronisasi otomatis telepon Anda, maka foto Anda secara otomatis akan disimpan di akun Foto Google Anda. Kontak Anda juga akan disinkronkan ke akun Google Anda.

Data yang akan disinkronkan secara otomatis adalah sebagai berikut

  • Data Google Kontak
  • Pengaturan Google Kalender
  • Jaringan & sandi Wi-Fi
  • Wallpaper layar beranda
  • Pengaturan Gmail
  • Aplikasi dipasang melalui Google Play
  • Pengaturan tampilan (Brightness & Sleep)
  • Pengaturan Bahasa & Input
  • Tanggal Waktu
  • Pengaturan & data untuk aplikasi yang tidak dibuat oleh Google (bervariasi menurut aplikasi)

Namun file dan folder pribadi Anda tidak akan disimpan secara otomatis.

Jika Anda tidak ingin file dan folder pribadi Anda dihapus maka Anda harus menemukan cara untuk memperbaiki masalah boot ini tanpa melakukan reset pabrik. Beberapa langkah pemecahan masalah yang harus Anda pertimbangkan adalah sebagai berikut.

  • Coba sambungkan telepon ke pengisi dayanya lalu periksa apakah masalahnya terjadi. Jika tidak, Anda dapat membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik.
  • Coba boot ponsel Anda dalam Safe Mode. Jika Anda dapat mengakses mode ini maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil maka Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Memiliki Layar Hitam Saat Menggunakan Kamera

Masalah: Hai, nexus 6p saya memiliki layar hitam ketika saya menggunakan kamera (kemungkinan 50%). dan tidak dapat hidup kecuali saya mencolokkannya ke pengisi daya selama 1 detik (menyalakan ikon baterai). Saya mengganti layar dan baterai pada perangkat ini sebelumnya. Terima kasih

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

  • Hapus cache dan data aplikasi Kamera. Ini akan menghapus file sementara dari aplikasi yang biasanya memperbaiki masalah terkait kamera.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus melanjutkan dengan memeriksa apakah baterai yang rusak menyebabkan masalah dengan menghubungkan telepon ke pengisi dayanya kemudian memeriksa apakah masalah tersebut terjadi. Jika tidak maka baterai mungkin sudah lemah dalam hal ini Anda harus menggantinya.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh modul kamera yang salah atau beberapa komponen internal lain yang gagal berfungsi. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Macet Tidak Menyala

Masalah: Kemarin (3 Mei 17) Nexus 6P saya sementara aplikasi terbuka secara acak dan setelah beberapa detik dimatikan. Sejak itu hingga pagi ini saya tidak dapat menyalakannya (Tahan tombol Power) atau bahkan masuk ke mode pemulihan (melalui Tombol Power dan Volume Bawah) sama sekali. Saat membiarkannya diisi daya semalaman, pagi ini (4 Mei 17) saya dapat menahan tombol Daya tetapi tidak berkembang lebih jauh dari layar Logo Google awal dan mati lagi. Saya bisa masuk ke Mode Pemulihan dan memilih untuk masuk ke Mode Pemulihan, tetapi di layar tertulis No Command. Sejak itu tidak akan melakukan apa-apa seperti pada malam 3 Mei 2017.

Solusi: Coba kembali ke mode pemulihan dan jika Anda masih melihat layar tanpa perintah, tahan tombol daya selama 3-5 detik lalu tekan dan lepaskan tombol volume atas. Anda harus masuk ke mode pemulihan. Setelah di sini Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika masalah masih berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Tidak Mengisi Daya Atau Menyala

Masalah: Hai Droid Guy, setiap kali ponsel saya memanas, saya biasanya menyimpannya di freezer selama beberapa menit dan kemudian menjadi dingin. Kemarin saya melakukan hal yang sama tetapi hanya melupakan telepon di dalam freezer selama beberapa menit lebih lama dari biasanya. Perangkat bekerja dengan normal. Tapi setelah 7-8 jam tiba-tiba berhenti bekerja. Ponsel mati, tidak mengisi daya dan menyala. Bahkan dalam mode fastboot atau pemulihan.

  • Info perangkat:
  • Google Nexus 6p
  • Android Nougat 7.1
  • Boot-loader Tidak Terkunci
  • Berakar (OS Unicorn Kotor)
  • Perangkat berusia 15 bulan

Ada saran? Besok saya akan mengunjungi pusat layanan. Terima kasih.

Solusi: Coba tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama 10 detik untuk memaksa ponsel memulai ulang. Jika masalah berlanjut, bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port sudah dibersihkan. Setelah ini selesai, isi daya telepon setidaknya selama 20 menit. Jika Anda tidak mendapatkan indikator pengisian daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.

Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak dapat menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.