Perbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mau hidup, mengisi daya, atau merespons setelah pembaruan

  • Pelajari cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda yang tidak mau hidup saat Anda menekan tombol Daya.
  • Pahami dan pecahkan masalah yang mencegah ponsel Anda melakukan boot secara normal.
  • Apa yang perlu Anda lakukan jika Galaxy S7 Anda menjadi tidak responsif setelah pembaruan.

Ponsel Samsung Galaxy tidak mau hidup?

3 langkah untuk memperbaiki Ponsel Anda dengan Reiboot, Tidak ada kehilangan data

  1. Klik untuk mengunduh
  2. Hubungkan ke perangkat Anda
  3. Perbaiki semua masalah Telepon
Memperbaiki Sekarang

Galaxy-S7-tidak mau menyala

Kami telah menerima banyak pesan dari pemilik Samsung Galaxy S7 yang mengalami masalah terkait daya dengan ponsel mereka. Dalam posting ini, saya akan membahas tiga masalah paling umum seperti; S7 tidak mau hidup, tidak bisa boot dengan sukses dan tidak mau merespon.

Masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah firmware dan perangkat keras tetapi Anda harus mengesampingkan kemungkinan pertama. Lanjutkan membaca di bawah ini agar Anda tahu cara menangani masalah ini yang mungkin terjadi pada Anda cepat atau lambat.

Jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S7 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan perangkat ini. Temukan yang serupa atau terkait dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi dan memberikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah tersebut. Isi saja kuesioner kami dan kami akan melakukan semua penelitian untuk Anda. Jangan khawatir, ini gratis.

Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak mau hidup

Masalah : " Hai, pria droid. Saya punya masalah dengan Samsung Galaxy S7 baru saya. Itu memperbarui OS-nya, dimatikan sendiri dan ketika saya menekan tombol Daya untuk menyalakannya, ternyata tidak. Jadi, saya terjebak dengan ponsel yang tidak mau hidup dan saya tidak dapat melakukan apa pun dengannya. Saya berharap kalian dapat membantu saya memperbaikinya. Terima kasih sebelumnya. ”- Jodi

Pemecahan masalah : Hai Jodi. Terima kasih telah memberikan semua detailnya. Rupanya, masalah dimulai setelah ponsel memperbarui firmware-nya. Sangat menggoda untuk segera mengambil kesimpulan bahwa firmware baru menyebabkan masalah ini. Namun, sebagai teknisi sendiri, saya telah melihat masalah yang tampaknya memiliki penyebab yang sangat jelas tetapi sebenarnya disebabkan oleh faktor lain. Namun dalam kasus ini, hanya ada dua kemungkinan; jika bukan firmware yang bermasalah, maka itu pasti perangkat kerasnya. Tetapi saya meminta Anda untuk memecahkan masalahnya dan inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Reboot paksa Galaxy S7 Anda untuk memastikan itu bukan masalah sistem crash

Sistem crash adalah salah satu alasan paling umum mengapa telepon tidak mau hidup atau merespons apa pun. Masalahnya, perangkat Anda tidak dapat keluar tanpa campur tangan Anda. Jadi, untuk masalah seperti ini, hal pertama yang akan saya lakukan adalah melakukan prosedur reboot paksa:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 detik.
  2. Ponsel akan berhasil reboot asalkan itu hanya sistem crash dan ada cukup baterai yang tersisa.

Langkah 2: Isi daya ponsel Anda karena baterainya mungkin baru saja habis

Dalam deskripsi Anda, Anda menyebutkan bahwa perangkat Anda baru saja dimatikan setelah pembaruan dan tidak akan merespons ketika tombol Daya ditekan. Bisa jadi karena baterainya benar-benar habis.

Jadi, setelah Anda mencoba memaksa ponsel Anda untuk reboot dan tidak merespons, coba colokkan pengisi daya dan lihat apakah telepon mengisi daya. Selain alasan yang sangat jelas, Anda juga akan tahu bagaimana telepon merespons ketika merasakan listrik mengalir melalui sirkuitnya.

Jika tidak merespons, biarkan terpasang selama sepuluh menit dan kemudian coba prosedur reboot paksa lagi diikuti dengan upaya untuk menyalakannya secara normal.

Langkah 3: Boot Galaxy S7 Anda dalam mode aman

Booting dalam mode aman akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jadi, jika salah satu aplikasi Anda menyebabkan masalah, maka itu harus berhasil boot dalam mode aman.

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Langkah 4: Coba boot perangkat Anda dalam mode pemulihan

Jika ponsel Anda tidak dapat boot dalam mode aman atau jika masih tidak merespons saat Anda menekan tombol daya, Anda harus mencoba mem-boot-nya dalam mode pemulihan untuk melihat apakah perangkat masih dapat menyalakan perangkat kerasnya.

Dalam pemulihan, front-end tidak akan dimuat tetapi semua komponen dinyalakan. Jika masalahnya hanya pada firmware, maka perangkat Anda harus boot dalam mode pemulihan tanpa masalah.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan mempengaruhi telepon tetapi pada saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah telepon mulai merespons.

  1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Langkah 5: Kirim telepon untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan

Anda telah melakukan semua yang Anda bisa tetapi telepon Anda masih menyala. Pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain mengirim telepon untuk diperbaiki atau mengunjungi toko lokal dan memeriksa telepon.

Anda adalah pemiliknya, Anda tahu sendiri jika ponsel mengalami kerusakan fisik atau cairan dan jika demikian, beri tahu teknisi tentang hal itu. Dan karena kerusakan ini tidak tercakup dalam garansi, Anda harus membayar teknisi dan membeli komponen yang diperlukan untuk membuat ponsel berfungsi kembali.

Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak bisa boot

Masalah : “ Saya memiliki ponsel Galaxy S7 yang saya beli 3 bulan lalu. Ada pembaruan kecil yang saya pikirkan beberapa yang lalu dan berhasil diinstal, jadi saya agak bingung sekarang mengapa ponsel saya tidak dapat terus menyala ke layar Utama seperti sebelumnya. Untuk memberi Anda detailnya, ketika saya menyalakannya, logo muncul seperti biasanya dan kemudian layar menjadi kosong. Ponsel masih menyala pada saat ini karena jika saya menekan tombol daya, ponsel akan mati. Apapun yang saya lakukan, itu tidak akan berhasil. Bisakah kamu menolong? "- Jen

Pemecahan masalah : Jika ponsel menyala saat Anda menekan tombol Daya tetapi tidak berhasil melakukan boot ke layar Utama, kemungkinan besar itu adalah masalah firmware terutama jika sesuatu yang signifikan terjadi baru-baru ini seperti pembaruan firmware dan aplikasi.

Kami benar-benar tidak dapat memastikan apa yang terjadi pada ponsel Anda tetapi satu hal yang pasti, ada pembaruan. Setidaknya, kami curiga kami dapat memulai pemecahan masalah kami. Karena itu, saya pikir hanya cache sistem yang rusak dan mempertimbangkannya, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah ini:

Langkah 1: Hapus partisi cache di Galaxy S7 Anda

Cache sistem mungkin telah rusak selama pembaruan terkini yang menyebabkan telepon bertindak tidak normal setelah beberapa hari. Anda dapat menghapus cache tanpa takut kehilangan data dan file Anda. Jadi, untuk masalah ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 2: Coba lakukan master reset

Dengan asumsi ponsel Anda berhasil boot ke mode pemulihan dan menghapus partisi cache tidak memperbaiki masalah, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah melakukan master reset. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan default serta memformat partisi data. Namun, Anda perlu membuat cadangan semua file dan data Anda karena akan dihapus:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan mempengaruhi telepon tetapi pada saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah telepon mulai merespons.

  1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

  1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 3: Minta telepon diperiksa oleh teknisi

Jika dua langkah pertama gagal, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain meminta perangkat diperiksa oleh teknisi resmi. Mungkin, firmware perlu diinstal ulang dan jika Anda yang melakukannya, garansi akan batal.

Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak merespons

Masalah : “ Halo TDG. S7 baru saya tidak mau merespons saat saya mencoba menyalakannya. Inilah yang sebenarnya terjadi. Tadi malam, saya meninggalkan ponsel saya di atas meja di samping tempat tidur saya dengan sisa baterai 76%. Saya tidak mengisi daya karena saya tahu hanya butuh sekitar 5% untuk mendapatkan telepon sepanjang malam tanpa menggunakannya. Namun, ketika saya bangun, layar menjadi hitam dan ketika saya mencoba menyalakannya, layar tidak merespons. Jadi, saya pikir karena suatu alasan baterainya terkuras. Saya mencoba mengisinya tetapi indikator pengisian daya itu juga tidak mau hidup. Haruskah saya memperbaikinya? Apa masalahnya? Tolong bantu aku. - Rick

Pemecahan masalah : Halo Rick. Sepertinya sistem operasi ponsel Anda rusak karena itu menjadi tidak responsif. Pada dasarnya, ketika firmware rusak, telepon tidak akan merespons prosedur yang biasa Anda gunakan untuk menyalakannya. Itu bahkan tidak akan mendeteksi pengisi daya yang dicolokkan. Karena Galaxy S7 memiliki baterai yang tidak dapat dilepas, Anda tidak bisa hanya melakukan prosedur penarikan baterai yang populer untuk mengatur ulang telepon dengan lembut. Untungnya, ini dapat dengan mudah diperbaiki. Yang perlu Anda lakukan adalah menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 10 detik dan ponsel Anda harus reboot.

Saya rasa tidak ada masalah dengan ponsel Anda sama sekali. Lakukan saja prosedur reboot paksa dan semuanya akan baik-baik saja.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.