Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 yang tidak mau diperbarui, masalah sistem lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]

Banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) bersiap-siap untuk pembaruan Android 7.1 #Nougat yang akan datang, yang mungkin terjadi bulan ini. Beberapa operator dan penyedia layanan juga meluncurkan tambalan keamanan dan pembaruan kecil lainnya sebagai persiapan untuk yang besar. Namun, ada pemilik yang mengeluh tentang perangkat mereka tidak dapat memperbarui karena alasan tertentu, sementara ada yang terganggu dengan masalah terkait sistem lainnya.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah yang saya tangani dalam posting ini dan pelajari cara memecahkan masalah telepon Anda jika Anda mengalami salah satu masalah ini. Ingatlah bahwa ini adalah posting pemecahan masalah, yang berarti kami akan mencoba mengumpulkan lebih banyak informasi tentang masalah dengan mengesampingkan kemungkinan, yang penting bagi kami untuk mengetahui apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya. Coba periksa daftar masalah di bawah dan klik tautan untuk melompat ke masalah atau bagian tertentu…

  • Galaxy S6 tidak dapat menyelesaikan menginstal pembaruan baru, berhenti tiba-tiba
  • Samsung Galaxy S6 mati dengan teks merah "biner khusus diblokir oleh kunci FRP"
  • Samsung Galaxy S6 Tidak dapat memperbarui, Bicara langsung
  • Samsung Galaxy S6 tidak akan mengunduh dan menginstal pembaruan baru
  • Samsung Galaxy S6 macet di versi Lollipop

Tetapi sebelum itu, Jika Anda pernah mencoba menemukan solusi untuk masalah yang sama sekali berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S6 kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah dengan perangkat ini sejak kami mulai mendukungnya. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Galaxy S6 tidak dapat menyelesaikan menginstal pembaruan baru, berhenti tiba-tiba

Masalah: Ada pembaruan yang harus saya unduh ke Galaxy S6 saya. Saya sudah menelepon penyedia saya dan perwakilan mengatakan bahwa pembaruan sebenarnya resmi tetapi tidak dapat dipasang. Maksud saya, ketika saya mencoba mengunduhnya ke telepon saya, itu mulai menemukan tetapi untuk beberapa alasan telepon berhenti mengunduhnya sehingga instalasi tidak dapat dilanjutkan. Saya tidak begitu yakin apa masalahnya jadi jika kalian bisa menjelaskan masalah ini, itu akan sangat membantu karena saya bukan orang yang benar-benar ahli teknologi.

Pemecahan Masalah : Masalah seperti ini terjadi setiap saat dan lebih sering, terjadi saat Anda tidak menduganya. Ada beberapa kemungkinan yang harus Anda perhatikan untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah tersebut. Jadi, mari kita telusuri dan lihat apakah kami dapat memperbarui perangkat Anda ke firmware terbaru.

Koneksi internet terganggu . Anda sebenarnya mengunduh file terkompresi yang tidak kurang dari 400MB, tentu saja, Anda memerlukan koneksi internet yang stabil saat Anda mencoba mengunduh dan menginstal firmware baru. Gangguan apa pun pada koneksi dapat menyebabkan kegagalan pembaruan. Untuk memastikan Anda memiliki koneksi yang stabil, hubungkan ke hotspot Wi-Fi alih-alih menggunakan data seluler.

Tidak cukup penyimpanan di ponsel Anda . Firmware baru akan diunduh ke penyimpanan internal ponsel Anda dan jika tidak ada cukup ruang, unduhan atau penginstalan akan gagal. Dengan asumsi pembaruan hanya 400MB dan Anda memiliki sekitar 500MB ruang tersisa di memori ponsel Anda, itu tidak cukup. Mengapa? Karena unduhan akan memakan waktu 400MB dan ingat bahwa Anda mengunduh file terkompresi sehingga selama instalasi, file akan diekstrak dan Anda mungkin memerlukan 400MB lagi atau bahkan lebih. Coba kosongkan beberapa ruang di penyimpanan internal ponsel Anda dengan memindahkan gambar, video, dan file besar ke komputer atau penyimpanan cloud Anda. Anda juga dapat menghapus aplikasi besar yang tidak digunakan.

Beberapa file telah diunduh. Saat Anda pertama kali mencoba mengunduh pembaruan, beberapa file mungkin telah diunduh tetapi belum diinstal. Jadi, ponsel melihatnya tetapi sejak kejadian pertama gagal, file-file itu tetap ada di direktori. Ketika Anda mencoba mengunduh pembaruan lagi, konflik mungkin terjadi karena file-file itu dan karena Anda tidak memiliki akses ke sana, cukup buat cadangan file dan data Anda lalu setel ulang telepon Anda. Setelah reset, coba unduh firmware lagi. Inilah cara Anda menyetel ulang perangkat Anda…

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
  3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang telepon.

Saya harap ini membantu.

Samsung Galaxy S6 mati dengan teks merah "biner khusus diblokir oleh kunci FRP"

Masalah: Saya memiliki galaxy s6. Saya mematikannya dan pergi untuk menyalakannya kembali dan itu memunculkan nama galaksi tapi di bagian atas tertulis "biner khusus dengan diblokir oleh kunci FRP" lalu mati. Saya mencoba mengikuti beberapa video youtube tetapi aplikasi smart switch dan aplikasi Kies 3 memberi tahu saya bahwa perangkat saya tidak didukung.

Solusi: Jika perangkat Anda di-root, maka ini adalah salah satu gejala atau kami dapat mengatakan 'efek samping' dari rooting perangkat Anda. 'Factory reset protection' (FTP) adalah sistem keamanan yang akan melindungi perangkat dari pencuri yang mengatur ulang perangkat dan akan meminta kredensial pemilik aslinya. Jika Anda bukan pemilik asli perangkat, mungkin perangkat ini memiliki ROM khusus (di-root).

Ini adalah masalah serius yang tidak dapat dilakukan dengan mudah, dan satu-satunya solusi yang mungkin untuk memperbaikinya adalah melalui ODIN. Terutama, Anda memerlukan PC untuk mengunduh dan menginstal Kies dan stock ROM (Resmi / Asli) untuk mem-flash di perangkat Anda. Untuk mengetahui cara menggunakan ODIN, temukan tutorial paling andal tentang cara melakukannya. Ada beberapa utas di web yang memberikan prosedur langkah demi langkah tentang cara menggunakan ODIN dan mengunduh komponen lain yang diperlukan. Jadi, untuk menghindari menambahkan lebih banyak masalah ke perangkat Anda, selalu periksa kembali persyaratan yang diperlukan sebelum menggunakannya atau Anda mungkin memerlukan seseorang yang tahu cara melakukannya.

Samsung Galaxy S6 Tidak dapat memperbarui, Bicara langsung

Masalah: Saya memiliki galaksi s6 dan saya langsung bicara. Setiap kali saya mencoba untuk memperbarui sistem mendapatkan pesan yang mengatakan pembaruan email tidak tersedia untuk sementara. Tidak yakin apa yang harus dilakukan atau jika langsung tidak bisa mendapatkan pembaruan ?? Tolonglah!  

Solusi: Pertama! Karena Anda menyebutkan bahwa penyedia layanan Anda saat ini adalah pembicaraan langsung, kita semua tahu bahwa penyedia ini menggunakan operator utama (Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile). Pertanyaannya adalah, operator mana yang Anda gunakan saat ini? Versi pembaruan apa yang Anda coba unduh?

Ada laporan bahwa beberapa penyedia layanan belum merilis pembaruan apa pun untuk Samsung Galaxy S6. Saya mengutip beberapa informasi bahwa saat ini Verizon masih versi 6.0, Sprint saat ini sudah 6.0.1, T-mobile sedang mengerjakan update terbaru Nougat 7.0 tetapi saat ini masih di 6.0.1 dan terakhir AT&T juga 6.0.1.

Pastikan Anda memeriksa versi firmware Anda saat ini dan tidak perlu memperbarui. Jika Anda memiliki versi yang lebih lama dan ingin memperbaruinya, kami dapat merekomendasikan prosedur pemecahan masalah dasar. Jika Anda Galaxy S6 adalah GSM atau dengan SIM, maka inilah metode yang harus Anda lakukan:

  1. Matikan perangkat Anda
  2. Lepaskan penutup belakang Galaxy S6 Anda
  3. Lepaskan baterainya
  4. Keluarkan SIM, cukup dorong SIM sampai berbunyi klik dan akan meluncur keluar. Setelah keluar, bersihkan konektor kuningan dengan mengelapnya dengan kain bersih.
  5. Masukkan kembali SIM
  6. Ganti baterainya
  7. Pasang kembali penutup belakang
  8. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume turun sekitar 7 hingga 10 detik.
  9. Tunggu hingga perangkat Anda mulai dan logo Samsung Galaxy S6 muncul, lalu lepaskan kuncinya
  10. Coba sambungkan ke jaringan dan unduh pembaruan secara manual.

Perangkat Anda akan berfungsi dengan baik dan mengunduh pembaruan. Jika tidak, lanjutkan dan hapus partisi cache sistem, itu akan menyegarkan sistem perangkat Anda setelah menghapus cache lama dan itu akan memaksa untuk membuat yang baru. Anda dapat merujuk langkah-langkah di atas tentang cara menghapus cache sistem. Jika tidak, mulailah membuat cadangan semua file penting yang disimpan di perangkat Anda dan lakukan prosedur master reset. Ini akan menghapus semua file di sistem dan mengembalikannya ke default pabrikan. Prosedur ini opsional, Anda dapat mengabaikannya jika tidak diinginkan. Jika Anda melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S6 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Perangkat Anda akan dapat mengunduh perangkat lunak terbaru setelah mengatur ulang perangkat Anda. Jika tidak, hubungi penyedia layanan Anda dan tanyakan apakah pembaruan tersedia untuk diunduh.

Samsung Galaxy S6 tidak akan mengunduh dan menginstal pembaruan baru

Masalah: Samsung saya tidak dapat memperbarui ke marshmallow atau dikenali oleh komputer. oleh karena itu, saya belum dapat memperbarui ke versi terbaru, mendapatkan emoji super keren baru, atau terhubung ke sakelar pintar.

Solusi: Karena Anda menyebutkan bahwa PC Anda tidak mengenali perangkat Anda saat Anda mencolokkan, pastikan itu dalam fungsi yang benar, Perangkat media (MTP), coba juga pasang di port USB lain. Dalam beberapa kasus, port lain tidak dapat mengenali perangkat lain kecuali flash drive dan periferal lainnya. Kemudian lihat apakah ada kemajuan, apakah itu akan mengenali perangkat Anda, maka selalu gunakan port itu setiap saat. Dan pastikan perangkat Anda tidak di-root.

Jika Anda masih tidak dapat memperbarui, coba reboot perangkat Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya dan tombol Volume turun selama 7 hingga 10 detik. Kemudian tunggu hingga kembali ke layar Utama lalu unduh pembaruan lagi secara manual. Jika masalah masih ada, coba periksa pengaturan Anda jika 'Opsi Pengembang' diaktifkan, ini adalah salah satu cara untuk mengenali perangkat Anda saat Anda mencolokkannya ke PC Anda. Jika tidak, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan Opsi Pengembang:

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk Tentang ponsel
  3. Geser ke bawah dan temukan 'Build number'
  4. Setelah ditemukan, ketuk 7-10 kali hingga pesan konfirmasi muncul bahwa opsi pengembang diaktifkan
  5. Ketuk tombol Kembali
  6. Ketuk Opsi Pengembang
  7. Aktifkan USB debugging

Kemudian, cabut dan pasang kembali perangkat Anda ke PC Anda dan lihat apakah itu mengenali perangkat Anda. Jika tidak, Anda dapat menghubungi penyedia layanan Anda jika pembaruan sudah siap untuk diunduh.

Samsung Galaxy S6 macet di versi Lollipop

Masalah: Hingga saat ini saya menggunakan versi Lollipop dengan galaxy s6 saya. Saya ingin memperbarui ke versi terbaru tetapi saya tidak tahu bagaimana saya akan melakukannya. Saya sudah meneliti kemungkinan cara di web tetapi saya ingin memiliki lebih banyak saran sebanyak mungkin agar aman. Thnx!

Solusi: Ada dua saran yang bisa saya berikan untuk Anda, OTA dan ODIN. Yang paling mudah adalah OTA, Anda akan menerima pemberitahuan bahwa pembaruan baru telah tersedia, Anda tinggal mengetuknya dan perangkat akan mengunduh sendiri atau mengunduhnya secara manual melalui Pengaturan> Tentang ponsel> Pembaruan perangkat lunak .

Jika Anda menyukai prosedur yang rumit, gunakan ODIN, ini banyak digunakan oleh profesional dan orang lain yang memiliki pengetahuan menggunakan program ini atau orang 'berpengalaman'. Menggunakan ODIN, Anda harus memiliki PC dan mengunduh semua perangkat lunak yang diperlukan untuk mem-flash perangkat Anda. Namun kesalahan dapat menyebabkan bencana besar, kemungkinan besar itu bukan pilihan terbaik tetapi efektif.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.