Samsung Galaxy S6, S6 Edge tidak menyinkronkan email, masalah terkait lainnya

Masalah sinkronisasi email adalah beberapa masalah umum yang dibagikan kepada kami oleh beberapa pengguna S6 dan S6 Edge jadi posting ini adalah jawaban kami atas permintaan bantuan mereka. Perlu dicatat bahwa masalah kesalahan terjadi karena sejumlah faktor dan tidak ada dua kasus yang tidak selalu memiliki solusi yang sama.

galaxy-s6_sub_voice-command_l

Kesalahan sinkronisasi, baik email atau tidak, biasanya diperbaiki dengan melakukan tiga hal dasar berikut:

  • pastikan perangkat memiliki koneksi internet yang solid sepanjang waktu
  • verifikasi bahwa layanan email atau layanan cloud apa pun seperti Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, dll. yang Anda coba sinkronkan berfungsi
  • kredensial akun benar (nama pengguna dan kata sandi)

Dalam beberapa kasus, kesalahan sinkronisasi hanya dapat diperbaiki dengan menghapus dan menambahkan kembali akun. Jika hal-hal ini tidak memperbaiki masalah, Anda ingin mengikuti saran kami di bawah untuk beberapa masalah # SamsungGalaxyS6emailsync.

Jika Anda memiliki # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions Anda sendiri untuk dibagikan, mereka sangat disambut sepanjang waktu. Silakan gunakan link yang disediakan di bagian bawah halaman untuk menghubungi kami.


Masalah # 1: Sinkronisasi aplikasi email Samsung Galaxy S6 Edge tidak konsisten

Hai, saya punya masalah dengan sinkronisasi email. Saya menggunakan aplikasi yang disertakan dengan telepon (bukan aplikasi Gmail). Ponsel disetel untuk menerima email dalam jadwal puncak secara otomatis (saat diterima) dan puncak setiap 30 menit. Jadwal puncak bekerja dengan baik tetapi puncak tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Beberapa kali sinkronisasi satu jam dan beberapa kali melewati beberapa jam sebelum sinkronisasi email. Bisakah kamu membantuku? Salam Hormat. - Novak

Solusi: Hai Novak. Pastikan Data Sinkronisasi Otomatis dihidupkan di bawah Pengaturan> Penggunaan Data> Menu> Sinkronisasi Data Otomatis . Jika ini tidak memperbaiki masalah Anda, masalahnya bisa dari sisi penyedia email Anda atau pada aplikasi.

Memecahkan masalah aplikasi berarti menghapus cache dan data dan / atau cache sistem.

Untuk menghapus cache dan data aplikasi email, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Pengaturan .
  • Lanjutkan ke Aplikasi .
  • Pilih Kelola Aplikasi .
  • Ketuk tab Semua .
  • Pilih nama aplikasi yang dimaksud.
  • Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus cache dan Hapus data .

Menghapus partisi cache dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya, Keraskan Volume, dan Rumah secara bersamaan.
  • Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah .
  • Sekarang, saat layar pemulihan Android muncul, sorot opsi hapus partisi cache menggunakan tombol Volume Turun .
  • Untuk mengonfirmasi pilihan, tekan tombol Daya .
  • Tunggu beberapa saat hingga menghapus partisi cache selesai.
  • Sekarang, “Reboot System now” akan muncul di layar. Untuk menyorot opsi, gunakan tombol Volume Naik / Turun .
  • Tekan tombol daya untuk mengonfirmasinya, dan perangkat Anda akan reboot secara otomatis.

Masalah # 2: Akun email IMAP Samsung Galaxy S6 Edge tidak disinkronkan dengan server

Saya memiliki akun email saya yang berjalan melalui IMAP. Saat pertama kali dipasang, semuanya berfungsi dengan baik. Setelah beberapa hari, email berhenti disinkronkan dengan server. Saya memiliki akun email yang sama di iPad air, PC Outlook, tablet Samsung, dan iPhone dan semuanya berfungsi dengan baik. Saya harus mengembalikan S6 Edge pertama karena masalah ini. Saya punya satu sama lain sekarang yang berperilaku buruk lagi. Lucunya, jika saya menghapus akun dan menginstalnya kembali, itu akan berfungsi dengan baik selama beberapa hari dan kemudian berhenti lagi. Saya tidak pernah mengalami masalah ini dengan S3 lama saya dan tablet Samsung yang saya miliki sekarang. Terima kasih. - Stephen

Solusi: Hai Stephen. Harap kembalikan default ponsel melalui reset pabrik, konfigurasikan akun email Anda, dan amati ponsel selama beberapa hari. Jika masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda instal, ini adalah metode yang lebih efektif daripada menggunakan mode aman . Pastikan Anda memberi diri Anda cukup waktu untuk mengamati ponsel setelah menginstal aplikasi untuk menentukan apakah itu yang harus disalahkan atau tidak.

Kami memahami bahwa proses ini membosankan dan membutuhkan banyak waktu, tetapi seperti yang kami katakan, ini adalah teknik yang terbukti untuk mengisolasi aplikasi yang bermasalah. Beberapa aplikasi jahat dirancang untuk mengabaikan mode aman dan dapat terus berjalan di latar belakang.

Masalah # 3: Email Kotak Masuk dan folder item terkirim tidak disinkronkan di Galaxy S6 Edge

MASALAH # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE TIDAK MENYINKRONKAN EMAIL SECARA OTOMATIS SAAT TERHUBUNG KE DATA SELULER. Saya telah mencoba solusi yang disebutkan; Solusi: Hai Thomas. Anda dapat melakukan hal berikut:

  • Pergi ke pengaturan.
  • Ketuk Penggunaan Data.
  • Ketuk ikon Menu.
  • Beri tanda centang pada opsi Data Sinkronisasi Otomatis.

Tapi masalah tetap ada. Sepertinya hanya kotak masuk dan item terkirim yang tidak SINKRONISASI. (Sub-) folder lainnya disinkronkan secara otomatis. - Eric

Solusi: Hai Eric. Jika hanya sekumpulan folder tertentu yang tidak disinkronkan pada akun email tertentu, masalahnya harus spesifik aplikasi. Pastikan untuk mengikuti solusi yang dirinci untuk Novak dan Stephen di atas.

Masalah # 4: Cara menghapus email secara permanen dari akun Gmail Samsung Galaxy S6 Edge

Saya ingin bisa menghapus semua email sampah dari akun Gmail saya. Saat ini menyimpannya. - Angie

Solusi: Hai Angie. Google merancang folder sampah Gmail untuk menyimpan pesan yang dihapus hingga 30 hari jika Anda berubah pikiran dan ingin memulihkannya lagi. Setelah 30 hari, email di folder sampah Anda secara otomatis dihapus dari ponsel dan server Google. Jika Anda tidak bisa menunggu selama 30 hari, Anda dapat menghapus pesan selamanya secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka folder Sampah .
  • Tekan tombol menu tiga titik di sisi kanan atas dan ketuk Empty Trash .

Masalah # 5: Aplikasi email Samsung Galaxy S6 Edge berjalan lambat saat membuka akun

S6 Edge 64GB… Aplikasi email standar memiliki 3 email pertukaran. Dapat memilih email dan membutuhkan waktu lama untuk membuka atau membuka segera… ketika berjalan lambat tab email baru merah / oranye menghilang saat itu. layar membeku di mana dapat menggerakkan jari ke atas dan ke bawah tanpa hasil… sangat mengganggu.

Juga menekan tombol depan tidak melakukan apa-apa (seperti kehabisan memori) memikirkan kembali ke Z2 karena akan dengan mudah bertahan sehari dengan baterai dan tidak ada masalah seperti itu ... S6 jika digunakan untuk panggilan dll dapat memerlukan penghemat baterai hanya untuk pulang ... tidak yakin jika masalah terkait ...

telah cukup sering diatur ulang tetapi sekarang cukup sering terjadi. - Paul

Solusi: Hai Paul. Sepertinya ponsel Anda mengalami masalah kinerja lambat secara umum. Ini bisa jadi karena beberapa faktor jadi tugas utama Anda adalah mengidentifikasi apa penyebabnya.

Kami menyarankan agar Anda cukup menghapus ponsel sebagai permulaan untuk memastikan firmware baru. Setelah itu, baru instal aplikasi yang Anda gunakan. Aplikasi yang mungkin tidak Anda gunakan selama berminggu-minggu mungkin tidak terlalu penting jadi pastikan untuk tidak memasangnya lagi.

  • Untuk mengatur ulang telepon ke pabrik, cukup ikuti langkah-langkah ini:
  • Matikan perangkat Anda dengan menekan tombol Daya atau dengan menekannya sekali dan memilih opsi "Matikan".
  • Sekarang, tekan dan tahan tombol Daya, Keraskan Volume, dan Rumah secara bersamaan.
  • Saat menu Pemulihan Android biru muncul di layar, lepaskan semua tombol.
  • Untuk menavigasi di layar atau menyorot opsi, cukup tekan tombol Volume Naik dan Volume Turun .
  • Untuk memilih atau mengkonfirmasi opsi yang disorot, tekan tombol Daya .
  • Pilih opsi Wipe Data / Factory Reset .
  • Terakhir, untuk sepenuhnya melakukan mode pemulihan, pilih opsi Reboot Sistem Sekarang .

Karena masalah ini juga dapat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang nakal, kami menyarankan Anda berhati-hati dengan aplikasi yang Anda masukkan ke telepon Anda. Aplikasi yang paling tidak diketahui atau yang dibuat oleh pengembang yang tidak dikenal atau tidak dapat diandalkan lebih cenderung menimbulkan masalah.

Lihat juga Alasan Mengapa Aplikasi Android Crash

Masalah # 6: Email Samsung Galaxy S6 tidak lagi disinkronkan

Saya tidak bisa mendapatkan email saya untuk terus mengalir dan juga kalender saya tidak diperbarui. Saya menggunakan server Outlook dan tidak pernah mengalami masalah ini dengan Droid Razor Maxx saya yang lama… Lewatkan!

Verizon tidak dapat membantu saya setelah berjam-jam di telepon dan di toko. 

Selain itu, ketika saya terhubung ke Bluetooth di mobil saya untuk navigasi, saya dipaksa untuk mendengarkan pesan suara lama yang entah bagaimana telah ditangkap di cloud musik dan memainkan semuanya seperti saya di aplikasi navigasi! 

Telah mencoba menghapus masing-masing tetapi semuanya kembali segera setelah saya kembali ke navigasi… Muak dengan bencana canggih baru saya… Bisakah Anda membantu? - Anna

Solusi: Hai Anna. Pastikan untuk mengikuti solusi yang diberikan untuk semua orang di atas untuk masalah email Anda. Masalah sinkronisasi dapat disebabkan oleh aplikasi yang tidak berfungsi, pengaturan sinkronisasi akun yang salah, atau gangguan layanan email. Dua penyebab pertama sudah dibahas di atas, jadi pastikan untuk membahasnya. Jika masalah email terus berlanjut, harap minta bantuan dari penyedia email Anda.

Jika Anda menggunakan aplikasi Kalender saham di S6 Anda, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan sinkronisasi secara otomatis:

  • Buka Pengaturan .
  • Ketuk Akun .
  • Tap Google .
  • Ketuk akun yang diinginkan.
  • Tap Lainnya .
  • Ketuk Sinkronkan sekarang .
  • Tap Beranda .
  • Tap Aplikasi .
  • Ketuk S Planner .

Langkah-langkah ini harus memperbarui S Planner.

Untuk masalah terkait Bluetooth Anda, beri tahu kami detail lebih lanjut termasuk nama spesifik aplikasi yang Anda gunakan.

Anda juga dapat mengunjungi posting ini untuk mendapatkan lebih banyak tip, Solusi untuk masalah antara sistem Bluetooth mobil Anda dan perangkat Android .

Masalah # 7: Cara menghapus bidang yang terisi otomatis saat mengetik alamat email di Samsung Galaxy S6 Edge

Halo. Apakah ada cara untuk menghapus alamat email dari memori autotype. Saya mengirim email ke alamat yang salah ketik. Sekarang, setiap kali saya mengirim email ke penerima yang sama, alamat email yang salah (yang salah hanya dengan satu huruf) terus muncul dari memori. Saya juga tidak memiliki email yang salah yang ditautkan ke kontak mana pun…. Saya hanya ingin email itu keluar dari memori jadi saya tidak terus memilihnya karena kesalahan. Saya sudah mencoba menghapus akun email dan memuatnya kembali ke telepon tetapi ini tidak membantu. Tolong bantu! Terima kasih banyak. - Suzanne

Solusi: Hai Suzanne. Harap hapus cache dan data aplikasi (langkah-langkah yang diberikan di atas) dan Anda sebaiknya melanjutkan.

Masalah # 8: Nomor telepon ditampilkan sebagai nama akun email saat mengetiknya di bidang "Dari" di Galaxy S6

Halo. Ketika saya mengirim email dari S6 Edge saya menggunakan akun Yahoo saya, email yang dikirim mencantumkan nomor ponsel saya sebagai "dari", bukan alamat email saya yang sebenarnya. Bagaimana saya bisa mengubah ini? - Lolita

Solusi: Hai Lolita. Pastikan Anda mengubah nama akun Anda sendiri di daftar kontak menjadi yang Anda inginkan. Alasan mengapa hal ini terjadi adalah karena Anda memiliki akun duplikat, atau nama depan akun Anda adalah nomor telepon tersebut.


Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini  dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda. 

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda sudah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. GalaxyS2 juga memiliki kehadiran jejaring sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.