Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang terus tertinggal dan membeku setelah pembaruan Android 7.1 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

  • Baca dan pahami mengapa smartphone kelas atas seperti #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yang menjalankan firmware Android 7.1 #Nougat terbaru tertinggal setelah pembaruan dan pelajari cara memecahkan masalah ponsel Anda jika ini terjadi.
  • Pelajari cara memecahkan masalah ponsel Anda yang terus membeku setelah memperbarui ke Nougat dan pelajari perbedaan antara kelambatan dan macet.

Dua dari masalah kinerja yang paling umum adalah kelambatan dan pembekuan dan banyak pemilik Samsung Galaxy S7 Edge mengeluh tentang masalah ini setelah memperbarui perangkat mereka ke Android 7.1 Nougat. Apakah firmware masih penuh dengan gangguan?

Jika Anda telah membaca berita beberapa minggu yang lalu, Samsung menghentikan peluncuran pembaruan Nougat untuk perangkat tepi S7 dan S7 karena alasan tertentu. Jadi, ya, mungkin saja firmware yang Anda instal masih memiliki beberapa gangguan atau tidak stabil tetapi kami tidak tahu pasti apakah kami tidak mencoba memecahkan masalah ponsel Anda.

Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini, baru saja memperbarui firmware dan saat ini mengalami kelambatan, macet, atau masalah terkait kinerja lainnya, lanjutkan membaca karena posting ini mungkin dapat membantu Anda memperbaiki masalah dan mengembalikan perangkat ke kinerjanya yang optimal.

  • Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang mulai lambat setelah pembaruan Nougat
  • Cara memecahkan masalah S7 Edge yang mulai membeku secara acak setelah pembaruan Android 7.1 Nougat

Tetapi sebelum kita terjun langsung ke pemecahan masalah kita, bagaimanapun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menjawab ratusan pertanyaan yang dikirim oleh pembaca kami. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi dan / atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang mulai lambat setelah pembaruan Nougat

Masalah : Hai teman-teman droid. Saya memiliki Galaxy S7 Edge selama lebih dari 6 bulan sekarang dan baru-baru ini firmware terangkat, kemudian masalah ini dimulai. Perangkat sangat sering lambat sehingga menjadi sangat mengganggu karena saya tidak dapat lagi menikmati kecepatannya seperti sebelumnya. Aplikasi terbuka tetapi membutuhkan waktu tidak seperti sebelumnya ketika Anda hanya mengetuk aplikasi dan itu muncul tepat. Saya tidak yakin mengapa ini melakukan ini tetapi jika kalian tahu bagaimana menangani ini, tolong saya.

Pemecahan masalah : Masalah tertinggal sangat umum sehingga Anda mungkin mengalaminya setiap setelah Anda memperbarui firmware dengan telepon Anda dan ya, bahkan perangkat kelas atas seperti S7 Edge lag. Seperti yang saya katakan sebelumnya, kelambatan dapat disebabkan oleh masalah aplikasi sederhana atau masalah firmware atau perangkat keras yang lebih kompleks dan kami harus mengesampingkan kemungkinan untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang apa yang terjadi dengan ponsel Anda. Inilah yang mungkin terjadi dengan perangkat Anda dan mengapa lambat…

  • Aplikasi Anda mungkin perlu dioptimalkan seperti halnya ketika firmware ponsel diperbarui. Kegagalan untuk mengoptimalkan aplikasi dapat menyebabkan masalah seperti ini.
  • Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin tidak lagi kompatibel dengan firmware baru dan menyebabkan beberapa konflik yang mungkin menyebabkan crash pada sistem itu sendiri, itulah mengapa ponsel tertinggal.
  • Cache sistem lama masih digunakan oleh sistem baru dan mungkin tidak sepenuhnya kompatibel lagi dan konflik mungkin telah terjadi yang mengakibatkan masalah seperti ini.
  • Beberapa file dan data sistem telah rusak oleh pembaruan tetapi masih digunakan oleh firmware baru. Dalam kasus seperti itu, mungkin ada situasi di mana ponsel mungkin tertinggal, macet, reboot atau bahkan mati tanpa alasan atau penyebab yang jelas.

Berdasarkan kemungkinan ini, inilah yang saya sarankan Anda lakukan untuk memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda…

Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda beberapa kali atau lebih untuk mengoptimalkan aplikasi Anda sepenuhnya

Setelah pembaruan besar seperti Nougat, perangkat akan melakukan boot ulang dengan sendirinya untuk mengoptimalkan aplikasi dan layanan, namun, ada kalanya Anda memerlukan lebih dari beberapa boot ulang tergantung pada jumlah aplikasi atau situasinya.

Anda mungkin dapat melihat di layar bahwa aplikasi Anda sedang dioptimalkan selama beberapa startup setelah pembaruan. Nyalakan ulang ponsel Anda sampai semua aplikasi dioptimalkan. Namun, setelah melakukan ini dan ponsel Anda masih tertinggal, maka langkah selanjutnya mungkin bisa membantu Anda.

Langkah 2: Mulai ulang perangkat Anda dalam Mode Aman dan amati apakah masih tertinggal

Saat Anda memulai perangkat dalam mode aman, Anda sebenarnya menjalankannya dalam status diagnostiknya di mana semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan sementara hanya menyisakan aplikasi dan layanan inti yang sudah diinstal sebelumnya. Oleh karena itu, jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, yaitu jika ponsel berjalan lebih cepat, maka kami dapat mengatakan bahwa penyebab masalahnya adalah karena satu atau beberapa aplikasi yang Anda unduh. Dalam hal ini, Anda perlu menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian mengatur ulang satu per satu dengan membersihkan cache dan data masing-masing, tetapi jika itu tidak berhasil, Anda mungkin perlu mencopotnya. Silakan merujuk ke tutorial di bawah ini tentang cara mem-boot ponsel Anda dalam mode aman, menghapus cache dan data, serta menghapus instalan aplikasi.

Cara mem-boot Galaxy S7 Edge dalam Safe Mode

  1. Matikan Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
  5. Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Cara menghapus cache dan data aplikasi

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan sentuh aplikasi yang dimaksud.
  6. Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
  7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
  8. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S7 Edge

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan Pengaturan dan ketuk di atasnya.
  3. Gulir ke dan ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Temukan aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya dan ketuk di atasnya.
  6. Sentuh tombol 'UNINSTALL'.
  7. Kotak dialog baru akan muncul, ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Anda dapat melakukan semua prosedur ini jika Anda tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya atau jika, setidaknya, Anda mencurigai sesuatu. Namun, menemukan pelakunya lebih mudah diucapkan daripada dilakukan jadi jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah, saya sarankan Anda mencadangkan file dan data Anda dan kemudian melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
  3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
  4. Jika Anda telah mengaktifkan fitur kunci layar, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
  5. Sentuh Lanjutkan.
  6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Jika Anda memutuskan untuk melakukan reset, maka saya sarankan Anda mencoba melakukan langkah selanjutnya sebelum itu.

Langkah 3: Hapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem

Anda sebenarnya tidak hanya menghapus cache tetapi Anda memaksa ponsel untuk membuat yang baru yang sepenuhnya kompatibel dengan sistem baru. File-file ini, meskipun sementara, sering rusak dan ketika itu terjadi, masalah seperti ini terjadi. Inilah cara Anda melakukannya…

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Lakukan Master Reset untuk mengembalikan ponsel Anda ke konfigurasi aslinya

Setelah melakukan langkah pertama dan masalahnya tidak diperbaiki, saya sarankan Anda melakukan prosedur ini untuk mengembalikan perangkat ke pengaturan default pabrik. Baik cache dan partisi data akan diformat ulang selama proses, jadi diharapkan file dan data Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda akan dihapus. Buat cadangan jika Anda tidak ingin kehilangannya karena tidak dapat lagi dipulihkan setelah dihapus.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya yakin prosedur ini dapat mengembalikan ponsel Anda ke performa optimal, tetapi tentu saja, Anda harus meluangkan waktu untuk melakukannya.

Cara memecahkan masalah S7 Edge yang mulai membeku secara acak setelah pembaruan Android 7.1 Nougat

Masalah : Saya adalah salah satu pengguna yang mengantisipasi pembaruan Nougat dan saya sangat senang ketika mendapat notifikasi. Saya segera mengunduhnya dan saya pikir itu berhasil diinstal. Ketika telepon di-boot ulang, saya perhatikan itu agak lambat dan kemudian mulai membeku. Ada kalanya saya benar-benar harus me-reboot perangkat agar responsif kembali, walaupun lebih sering ponsel akan freeze beberapa saat, namun tetap saja sangat mengganggu. Apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya?

Pemecahan Masalah : Sebelum saya memberi tahu Anda hal-hal yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini, saya hanya ingin membedakan kelambatan dari macet untuk kepentingan pembaca kami. Ketika Anda mengatakan ponsel Anda lamban, itu sama saja dengan mengatakan itu berjalan sangat lambat atau tidak terlalu responsif. Anda dapat membaca penjelasan saya di atas untuk mengetahui lebih banyak tentang itu. Di sisi lain, ketika Anda mengatakan bahwa telepon Anda macet, itu berarti ada kalanya telepon menjadi tidak responsif tetapi masih memiliki layar. Terkadang ponsel masih akan merespons setelah beberapa menit tetapi ada juga saat Anda hanya perlu me-reboot ponsel Anda karena macet. Untuk memecahkan masalah perangkat Anda yang mengalami yang terakhir, inilah yang harus Anda lakukan dan mengapa…

Mulai ulang ponsel Anda dalam Safe Mode segera. Ini untuk Anda ketahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan masalah tersebut karena jika demikian, Anda hanya perlu menemukan aplikasinya dan kemudian menghapusnya. Langkah-langkah untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan menghapus aplikasi dapat ditemukan di atas.

Hapus cache sistem . Karena perangkat Anda baru saja diperbarui, ada kemungkinan besar masalah tersebut disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak selama proses pembaruan. Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode pemulihan dan kemudian bersihkan partisi cache untuk menghapus semua cache dan diganti dengan yang baru.

Lakukan Master Reset . Jika semuanya gagal, inilah saatnya Anda mengatur ulang ponsel Anda untuk mengembalikannya ke pengaturan default. Namun jangan khawatir, pembaruan terkini akan tetap ada, namun, Anda perlu mencadangkan data dan file yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.