Apa yang harus dilakukan jika layar Samsung Galaxy J7 Anda mulai berkedip-kedip [Panduan Mengatasi Masalah]

Apa yang membuat masalah layar berkedip agak rumit adalah kenyataan bahwa masalah firmware dan perangkat keras dapat menyebabkannya. Itu terjadi tidak hanya pada Samsung Galaxy J7 tetapi juga pada perangkat dan bagian yang paling menantang adalah menentukan apa yang menyebabkannya. Setelah Anda mengetahui penyebabnya, akan jauh lebih mudah untuk memperbaikinya dengan asumsi masalahnya bukan pada perangkat keras.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dengan J7 menjadi subjek pemecahan masalah kami. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkan masing-masing sampai kami dapat mencari tahu apa penyebabnya. Jadi, jika Anda memiliki ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, Anda dapat melanjutkan membaca di bawah karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Di bawah ini adalah dua masalah yang dikirim oleh pembaca kami dan relevan dengan apa yang kami tangani di sini. Luangkan waktu untuk membaca masalah tersebut sehingga Anda akan tahu bagaimana hal itu terjadi pada orang lain.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J7 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi yang perlu Anda lakukan hanyalah memberi kami informasi yang memadai tentang masalahnya.

Layar Samsung Galaxy J7 mulai berkedip-kedip tanpa alasan atau sebab yang jelas

Sekali lagi, bagian yang paling menantang dalam masalah ini adalah menentukan apa yang menyebabkan kedipan sehingga kita perlu mempertimbangkan kemungkinan bahwa itu hanya disebabkan oleh aplikasi, lalu kita akan mencari firmware. Mengenai masalah perangkat keras, hanya sedikit yang dapat kami lakukan karena bagian itu harus ditangani oleh teknisi. Sekarang, sebelum kita melompat ke langkah pemecahan masalah kita, coba baca masalah berikut yang dikirim oleh pembaca kita…

Masalah : Hai teman-teman. Saya memiliki ponsel J7 yang saya beli 3 bulan yang lalu dan meskipun saya belum benar-benar mengalami masalah serius dengannya, ada masalah yang terus berulang tetapi saya dapat memperbaikinya. Baru-baru ini, bagaimanapun, masalah lain muncul dan kali ini agak serius dan saya sangat khawatir karena layarnya terus berkedip. Ada kalanya telepon menjadi hitam tetapi menyala kembali setelah beberapa detik. Ada juga saat-saat itu berkedip selama beberapa detik sebelum menghilang. Saya cukup yakin masalah ini tidak disebabkan oleh kerusakan fisik atau air karena ponsel saya belum terjatuh atau bersentuhan dengan cairan apa pun. Itu sebabnya saya sangat khawatir karena ini mungkin masalah manufaktur. Bisakah Anda membantu saya dengan itu? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Sekarang Anda sudah tahu bagaimana masalah ini terjadi pada pengguna lain, inilah saatnya kami mengatasinya tetapi kami juga harus mempertimbangkan fakta bahwa Anda mungkin memiliki banyak file dan data yang disimpan di telepon Anda. Jadi, kami akan mencoba melakukan prosedur aman sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah yang lebih umum yang dapat memengaruhi file Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan…

Langkah 1: Amati layar ponsel Anda saat dalam mode aman

Kami perlu mengesampingkan kemungkinan bahwa salah satu aplikasi yang Anda instal mungkin menyebabkan masalah. Jadi, Anda harus me-reboot ponsel Anda dalam mode Aman, ini adalah lingkungan Android yang menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi, maka secara alami, masalah layar berkedip akan diselesaikan dalam mode itu. Ini adalah cara memulai J7 Anda dalam mode Aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Dengan asumsi bahwa kedipan berhenti dalam mode ini, maka Anda perlu menemukan aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah dan kemudian mencoba memperbarui, mengatur ulang, atau bahkan menghapus instalannya hanya untuk mengetahui apakah masalah telah diperbaiki. Inilah cara Anda melakukan hal-hal itu di ponsel Anda…

Cara memperbarui aplikasi di Galaxy J7 Anda

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Play Store.
  3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
  4. Pilih salah satu opsi berikut:
    • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
    • Ketuk aplikasi satu per satu, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Cara menghapus cache aplikasi dan data di Galaxy J7

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Tap Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk LAINNYA> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi prainstal.
  6. Tap Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
  8. Ketuk Hapus cache.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy J7 Anda

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Tap Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
  6. Ketuk Copot Pemasangan.
  7. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Namun, jika layar masih berkedip saat dalam mode aman, maka Anda harus mencari firmware.

Langkah 2: Coba bersihkan partisi cache karena beberapa cache mungkin rusak

File sementara yang dibuat oleh sistem yang dikenal sebagai "cache" memainkan peran yang sangat penting dalam memastikan kinerja ponsel Anda pada tingkat optimal. Ketika beberapa dari mereka rusak, hal-hal seperti layar berkedip, aplikasi crash, kelesuan, dll. Dapat terjadi. Pada langkah ini, saya akan memandu Anda dalam memulai telepon Anda dalam mode Pemulihan dan kemudian menghapus partisi cache.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30-60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache wipe selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika layar masih berkedip setelah menghapus partisi cache, Anda harus melanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Cadangkan file dan data Anda lalu setel ulang Galaxy J7 Anda

Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh masalah firmware. Anda harus melakukan ini sebelum membawa ponsel ke toko dan meminta bantuan teknisi untuk memeriksanya. Selama masalahnya ada hubungannya dengan firmware, prosedur ini dapat memperbaikinya. Namun, semua file dan data Anda akan dihapus, itulah mengapa Anda perlu membuat cadangan hal-hal yang tidak ingin Anda hilangkan karena Anda tidak akan dapat memulihkannya setelah reset. Setelah pencadangan, Anda disarankan untuk menonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah pengaturan ulang.

Cara menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik pada Galaxy J7

Untuk menonaktifkan anti-pencurian perangkat, Anda harus keluar dari ID Google Anda di perangkat dan memilih untuk tidak masuk dengan ID Google ke layanan Google mana pun. Setelah Anda masuk dengan ID Google ke layanan apa pun dan menyiapkan PIN, kata sandi, atau kunci sidik jari, Anda secara otomatis mengaktifkan anti-pencurian. Untuk keluar dari ID Google Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Akun.
  4. Tap Google.
  5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Tap Lainnya.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara Menguasai reset Samsung Galaxy J7 Anda

Dengan asumsi Anda telah mencadangkan file dan data Anda dan menonaktifkan FRP, ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot ulang ponsel Anda dalam Mode Pemulihan dan lakukan Master Reset.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30-60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih terjadi setelah reset, bawa ponsel Anda ke toko dan biarkan teknisi menangani masalah untuk Anda karena mungkin ada hubungannya dengan perangkat keras.

Layar Galaxy J7 mulai berkedip-kedip setelah pembaruan firmware paksa

Sementara pembaca kami secara positif mengatakan bahwa masalah ini mulai terjadi setelah pembaruan, kami masih tidak dapat mengatakan bahwa itu benar-benar pembaruan yang mengacaukan telepon. Cobalah untuk membaca masalah di bawah ini dan kemudian lompat ke prosedur pemecahan masalah…

Masalah : Halo pria droid. Saya baru saja membeli ponsel J7 baru sebagai peningkatan dari J5 saya. Bagaimanapun, saya terus mendapatkan masalah layar berkedip. Anda tahu, ketika layar menunjukkan semacam statis dan berkedip-kedip. Tidak ada yang signifikan yang terjadi padanya kecuali pembaruan paksa tetapi saya tidak begitu yakin apakah itu yang menyebabkan masalah ini. Jika Anda tahu cara memperbaikinya, dapatkah Anda membantu saya.

Pemecahan masalah : Pada dasarnya, masalah ini sama dengan masalah yang kami tangani di masalah sebelumnya tetapi perbedaannya adalah masalah tersebut mungkin telah dimulai setelah pembaruan. Jadi, itulah satu pertimbangan yang harus kita ambil dan dengan itu dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan:

Langkah 1: Mulai telepon Anda dalam mode Pemulihan dan hapus partisi cache

Ini adalah prosedur yang sangat penting karena selalu ada kemungkinan pembaruan terkini merusak beberapa cache yang digunakan sistem. Menghapus partisi cache pasti akan menghapus semua cache sistem tetapi akan diganti selama reboot setelah menghapusnya.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30-60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache wipe selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 2: Cadangkan file dan setel ulang ponsel Anda

Saya sarankan Anda mencoba mem-boot ponsel Anda dalam mode aman terlebih dahulu sebelum reset hanya untuk mengetahui apakah kedipan sudah diperbaiki. Jika situasinya masih sama, buat cadangan file dan data Anda lalu setel ulang perangkat Anda.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
  4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketuk Reset data pabrik.
  7. Ketuk Setel ulang perangkat.
  8. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
  9. Tap Lanjutkan.
  10. Ketuk Hapus semua.

Jika masalah masih terjadi setelah ini, saatnya membawa ponsel Anda ke toko.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.