Cara memperbaiki layar sentuh yang tidak responsif pada Samsung Galaxy S9

Lebih sering daripada tidak, ketika Samsung Galaxy S9 Anda memiliki layar sentuh yang tidak responsif, itu berarti firmware telah macet sehingga perangkat tidak responsif dan mungkin bukan layar yang tidak responsif tetapi seluruh ponsel. Jika ini terjadi, perangkat Anda tidak akan merespons saat tombol daya atau volume ditekan. Saat Anda memanggil nomor tersebut, Anda dapat mendengarnya dari telepon yang menelepon bahwa itu berdering tetapi telepon Anda tidak.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara membuat Galaxy S9 Anda dengan layar sentuh yang tidak responsif merespons lagi tetapi melakukan prosedur yang paling sederhana namun sangat efektif. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah tersebut, lanjutkan membaca karena posting ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinan besar sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Anda tiba-tiba berhenti merespons?

Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan untuk mencoba dan memecahkan masalah Galaxy S9 Anda dengan layar sentuh yang tidak responsif…

Restart paksa atau soft reset - ini adalah solusi paling efektif untuk mengatasi masalah ini karena, seperti yang saya katakan sebelumnya, ini hanya kerusakan firmware dan reboot paksa atau soft reset dapat memperbaikinya dalam waktu singkat. Cukup tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika ponsel melakukan boot ulang, maka itulah akhir dari masalah kecuali, tentu saja, masalahnya adalah karena layar rusak.

Jalankan telepon dalam mode aman - jika telepon di-boot ulang hanya untuk memiliki layar tidak responsif setelah aktif, maka ada kemungkinan itu karena beberapa aplikasi. Dalam hal ini, Anda perlu menjalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika layar merespons saat ponsel dalam mode aman, maka itu mengkonfirmasi kecurigaan kami dan hal berikutnya yang harus Anda lakukan jika menemukan yang mana pelakunya dan menghapus instalannya. Namun, jika masih tidak merespons, Anda harus mencoba memecahkan masalah firmware. Berikut cara me-reboot S9 Anda dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Lakukan Master Reset pada ponsel Anda - jika layar tetap tidak responsif bahkan dalam mode aman, reset adalah pilihan terakhir Anda. Jika masalah tetap ada setelah ini, maka kami dapat dengan aman mengatakan bahwa masalahnya ada pada layar. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin perlu mengganti layar dan dengan itu berarti Anda harus mengeluarkan sedikit lebih dari $ 200 untuk biaya panel tampilan baru dan biaya layanan teknisi atau Anda dapat melakukannya sendiri. Tapi jangan terlalu terburu-buru, cukup lakukan master reset dan lihat apa yang terjadi sebelum mengirim telepon untuk diperbaiki. Berikut cara menyetel ulang ponsel Anda menggunakan tombol perangkat keras…

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby , lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30-60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap posting petunjuk ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Tolong bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman ini ke teman-teman Anda atau orang-orang yang mungkin juga memiliki masalah serupa. Terima kasih sudah membaca!

POSTING RELEVAN:

  • Bug pengisian nirkabel Galaxy S9, kesalahan "pengisian jeda" terus muncul [panduan pemecahan masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Galaxy S9 yang mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali [panduan pemecahan masalah]
  • Cara memperbaiki Instagram yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.