Cara Memperbaiki Google Pixel 2 Terus Mem-boot Ulang Secara Acak

#Google # Pixel2 adalah smartphone Android premium yang dirilis tahun lalu yang dirancang oleh Google. Ponsel ini memiliki keunggulan mendapatkan pembaruan perangkat lunak terbaru terlebih dahulu sebelum perangkat lain. Beberapa fitur utamanya termasuk layar AMOLED 5 inci dengan resolusi 1080p, prosesor Snapdragon 835 dengan RAM 4GB, dan kamera belakang 12,2 MP yang distabilkan secara optik hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah ponsel yang berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani #Google # Pixel2 yang terus melakukan boot ulang secara acak.

Jika Anda memiliki Google Pixel 2 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.  

Cara Memperbaiki Google Pixel 2 Terus Mem-boot Ulang Secara Acak

Masalah: Hai, Pixel 2 saya terus melakukan boot ulang secara acak. Dan seringkali mikrofon tidak berfungsi. Saya dapat mendengar penelepon tetapi penelepon tidak mendengar saya. Ini telah menjadi masalah sejak April lalu. Saya telah me-reboot ponsel beberapa kali, mengatur ulang pabrik beberapa kali, dan bahkan mengganti ponsel. Ponsel yang diganti juga mengalami masalah yang sama. Tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon ketika saya membutuhkannya kapan saja sangat menyebalkan. Saat saya berbicara dengan dukungan Verizon tentang masalah tersebut, mereka mengirim saya ke Google. Saat saya berbicara dengan dukungan Google, mereka mengirim saya ke Verizon. Ponsel piksel ini adalah sampah Dan saya ingin uang saya kembali.

Solusi: Salah satu alasan utama mengapa ponsel akan terus-menerus melakukan boot ulang adalah jika terjadi konflik pada perangkat lunaknya yang biasanya disebut kesalahan perangkat lunak. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk menghilangkan kemungkinan ini.

Coba reboot ponsel Anda - Tekan tombol Daya selama beberapa detik, lalu ketuk opsi untuk Matikan. Setelah beberapa detik, tekan kembali tombol Daya hingga perangkat berputar. Jika perangkat macet maka Anda perlu menekan dan menahan tombol daya setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Periksa apakah masalah masih terjadi setelah telepon sepenuhnya boot.

Mulai telepon dalam Safe Mode - Ketika telepon dimulai dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Ini mempermudah untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah.

  • Dengan perangkat Anda dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya hingga perintah Matikan muncul lalu lepaskan tombol.
  • Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga prompt Reboot ke mode aman muncul di layar.
  • Ketuk Oke untuk mengonfirmasi. Ponsel Anda sekarang akan restart.

Anda juga dapat mem-boot telepon dalam Safe Mode dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi menu muncul.
  • Ketuk Matikan dari opsi yang diberikan.
  • Biarkan perangkat Anda mati selama beberapa detik.
  • Kemudian tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Google muncul. lalu lepaskan tombolnya.
  • Dengan logo Google masih di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Saat Anda melihat label Mode aman di pojok kiri bawah layar buka kunci, lepaskan tombol.

Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan - Ini akan membersihkan telepon dari file dan data yang rusak yang dapat menyebabkan masalah. Data pribadi Anda tidak akan dihapus selama prosedur ini.

  • Matikan telepon Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan hingga logo muncul dan telepon bergetar.
  • Lepaskan tombol Daya tetapi tetap tahan tombol Volume Turun hingga layar mode pemulihan muncul.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat Anda ke mode pemulihan.
  • Gunakan tombol Volume untuk menyorot Wipe Cache Partition lalu tekan tombol Power untuk mengonfirmasi pilihan.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi Hapus semua data pengguna, lalu tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  • Tunggu hingga perangkat Anda menghapus semua cache atau data sementara dari partisi sistem.
  • Kemudian tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi Reboot system now.
  • Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.

Lakukan reset pabrik dalam mode pemulihan - Jika masalah masih berlanjut pada titik ini, maka Anda ingin mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga mode bootloader muncul kemudian lepaskan. Ini diwakili oleh gambar bot Android dengan label Start di atas.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk memilih mode Pemulihan, lalu tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Setelah melakukannya, ponsel Anda akan mem-flash layar mulai Google sebentar kemudian memulai ulang dalam Mode Pemulihan.
  • Saat Anda melihat gambar bot Android dengan tanda seru di dalam segitiga merah dengan label Tanpa Perintah di bawahnya, tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tekan tombol Volume Naik sekali lalu lepaskan tombol Daya.
  • Gunakan tombol Volume untuk memilih opsi Wipe data / factory reset dari layar Android Recovery.
  • Pilih Ya untuk mengonfirmasi.
  • Tunggu hingga proses reset data pabrik selesai.
  • Pilih Reboot System Now.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memperbaikinya karena kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.