Cara memperbaiki masalah Bluetooth Google Pixel 2 XL: terus memutuskan sambungan dari unit kepala mobil

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini untuk # GooglePixel2! Kami menerima semakin banyak laporan tentang masalah Bluetooth Pixel 2 selama beberapa hari terakhir, jadi kami memutuskan untuk menerbitkannya. Kami menyertakan dua kasus sebagai contoh dalam posting ini tetapi solusi yang disebutkan di sini harus dapat diterapkan jika Anda juga memiliki keadaan yang berbeda.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah Bluetooth Google Pixel 2 XL: Koneksi Bluetooth terus terputus ke unit kepala mobil

Saya memiliki Camaro 2010 dan Google Pixel 2 XL dan saya tidak pernah memiliki masalah dengan koneksi Bluetooth. Selama 4 hari terakhir, ketika saya sedang bertelepon, telepon saya tiba-tiba beralih dari Bluetooth, ke handset, lalu kembali ke Bluetooth. Belum ada periode waktu tertentu saat berpindah bolak-balik, terkadang 20 detik, terkadang dua menit, di lain waktu tidak kembali. Ketika beralih dari Bluetooth ke handset, layar radio saya, yang biasanya menunjukkan nomor telepon orang yang saya ajak bicara, akan berubah menjadi "piksel yang terhubung 2", lalu ketika beralih kembali ke Bluetooth, nomor telepon akan muncul kembali atau terkadang akan tertulis tidak diketahui. Saya tidak berpikir saya benar-benar kehilangan koneksi antara mobil dan telepon. Saya pikir yang terjadi adalah ponsel beralih dari penyiaran melalui Bluetooth,ke mode handset biasa. Suatu kali beberapa hari yang lalu, saya kehilangan panggilan telepon Bluetooth melalui mobil jadi saya mengangkat gagang telepon dan mulai berbicara. Saya menyelesaikan panggilan telepon dan segera setelah saya menyelesaikan panggilan telepon, telepon saya mulai menyiarkan musik saya lagi. Ini membuat saya percaya bahwa entah bagaimana telepon menghentikan penyiaran panggilan telepon Bluetooth, tetapi tidak koneksinya. Bagaimana menurut anda??? Terima kasih!!!!

Solusi: Ada sejumlah kemungkinan penyebab masalah Anda. Perangkat Bluetooth sering mengalami masalah pemasangan atau masalah ketidakcocokan karena sejumlah alasan mulai dari bug firmware, ketidakcocokan perangkat keras, versi Bluetooth yang tidak sinkron, gangguan sinyal, dan lain-lain.

Masalah ketidakcocokan

Jika unit kepala mobil Anda tidak berfungsi dengan baik dengan Google Pixel 2 XL Bluetooth Anda sejak saat itu, mungkin ada masalah ketidakcocokan yang terlibat. Masalah ketidakcocokan antara perangkat baru dan unit kepala biasanya terjadi karena perangkat yang terakhir tidak mutakhir, atau perangkat kerasnya sudah usang. Seperti smartphone, versi Bluetooth juga berkembang. Tetapi sementara smartphone yang lebih baru menjalankan versi Bluetooth terbaru (perangkat lunak dan perangkat keras), unit kepala kendaraan tidak. Ini biasanya dapat menyebabkan masalah karena versi Bluetooth yang sudah kedaluwarsa mungkin tidak berfungsi dengan baik atau tidak berfungsi sama sekali saat dipasangkan dengan perangkat baru. Pembuat perangkat biasanya berusaha keras untuk memastikan bahwa fungsi Bluetooth mereka dapat bekerja dengan perangkat Bluetooth yang lebih lama. Namun, terkadang, masalah kompatibilitas mungkin masih ada. Sebagai contoh,ponsel yang lebih baru sekarang menggunakan Bluetooth Smart dan karena perangkat tersebut hanya dapat digunakan dengan perangkat Bluetooth Smart lainnya, ada batasan teknis yang menyebabkan masalah kompatibilitas.

Jika memungkinkan, lakukan penggalian tentang kemampuan Bluetooth mobil Anda dan lihat apakah itu kompatibel dengan Google Pixel 2 XL.

Nonaktifkan kemungkinan sumber gangguan

Mungkin ada perangkat lain di mobil Anda atau di sekitar yang menyebabkan gangguan sinyal antara ponsel dan unit kepala Anda. Coba hilangkan kemungkinan sumber gangguan dengan memastikan tidak ada perangkat Bluetooth lain di mobil atau di sekitar Anda. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa ponsel dan head unit Anda berdekatan dan tidak ada objek di antara keduanya.

Gangguan sinyal antara perangkat Bluetooth biasa terjadi karena banyak perangkat dapat menggunakan frekuensi tanpa izin yang sama pada waktu yang sama. Bahkan perangkat yang tidak memancarkan dapat mengganggu perangkat Bluetooth. Beberapa sumber gangguan yang mengejutkan dapat berasal dari item berikut:

  • Wifi
  • USB 3.0
  • Perangkat elektronik lain yang mungkin ada di dalam mobil Anda

Untuk melihat apakah ada sumber gangguan eksternal, bawa mobil Anda ke tempat yang terisolasi dan lihat cara kerja Bluetooth dengan Pixel Anda. Jika Anda memiliki perangkat lain seperti laptop, ponsel cerdas lain, atau perangkat elektronik lainnya di dalam mobil, pastikan untuk mematikannya.

Perbarui sistem Bluetooth mobil Anda

Beberapa unit kepala mungkin mengizinkan pembaruan untuk firmware mereka. Konsultasikan manual mobil Anda dan lihat apakah ada cara bagi Anda untuk menginstal pembaruan untuk Bluetooth-nya. Atau, Anda dapat berkonsultasi dengan dealer mobil Anda untuk mengetahui apakah mereka dapat melakukannya untuk Anda. Sekali lagi, tidak semua unit kepala memiliki kemampuan pembaruan jadi pastikan untuk mencoba memperbarui milik Anda. Mudah-mudahan, versi Bluetooth yang diperbarui akan menghilangkan apa pun yang menyebabkan masalah.

Lupakan semua koneksi Bluetooth

Langkah pemecahan masalah lain yang dapat Anda coba adalah menghapus semua pasangan atau koneksi Bluetooth di unit kepala dan telepon Anda. Konsultasikan manual Anda tentang bagaimana melakukan ini pada unit kepala mobil Anda.

Untuk melupakan koneksi Bluetooth di Pixel 2 Anda:

  1. Geser ke atas untuk melihat Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Perangkat yang terhubung.
  4. Ketuk Bluetooth.
  5. Ketuk ikon Opsi di samping perangkat yang ingin Anda lepas sandingannya.
  6. Ketuk Lupakan.

Setel ulang pengaturan jaringan

Kami tidak berpikir ini ada hubungannya dengan perangkat Pixel Anda, tetapi beberapa pengguna berhasil membuat perangkat mereka berfungsi dengan menghapus pengaturan jaringan mereka. Jika Anda belum mencobanya, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah Atas untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Buka ikon aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk ikon Sistem Tentang.
  4. Ketuk ikon Atur ulang opsi.
  5. Pilih dari berikut ini:
    • Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth
    • Setel ulang preferensi aplikasi
    • Hapus semua data (reset pabrik)
  6. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi atau pola.
  7. Ketuk RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.

Konsultasikan dengan dealer mobil Anda

Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan di pihak Anda ketika datang ke masalah Bluetooth, terutama karena 99% dari waktu, masalahnya terkait kompatibilitas. Pastikan untuk mengunjungi dealer mobil Anda untuk mengetahui apakah ada sesuatu yang dapat mereka lakukan untuk membantu. Perlu diingat bahwa Chevrolet mungkin bukan pembuat unit kepala di mobil Anda sehingga mereka mungkin harus merekomendasikan Anda untuk menghubungi perusahaan lain untuk mendapatkan bantuan.

Masalah # 2: Google Pixel 2 XL tidak akan mendeteksi perangkat Bluetooth apa pun

Halo. Saya memiliki Google Pixel 2 XL. Akhir-akhir ini saya mengalami masalah saat menghubungkan bluetooth saya ke perangkat seperti head set, mobil, speaker, dll. Pertama kali ini terjadi, saya memilih perangkat yang ingin saya sambungkan tetapi langsung terputus. Saya mencoba beberapa saran untuk membuatnya berfungsi seperti mematikan dan menghidupkan bluetooth, memasukkannya ke mode aman, membersihkan cache dan data bluetooth, memasukkannya ke mode pemulihan dan membersihkan partisi cache, dll. Dan akhirnya mulai berfungsi lagi. Namun, sekarang berhenti tetapi sekarang ketika bluetooth mencoba memindai perangkat lain, tidak ada perangkat yang terdaftar. Ponsel saya tidak dapat mendeteksi perangkat bluetooth lain dan tidak dapat berfungsi. Saya sudah mencoba mengulangi apa yang saya lakukan pertama kali ketika saya mengalami masalah dengan bluetooth, tetapi tidak ada yang berhasil.

Solusi: Mungkin ada masalah dengan fungsionalitas Bluetooth ponsel Anda. Kami menyarankan agar Anda mengembalikan informasi perangkat lunak telepon ke default dan melihat apa yang terjadi setelahnya. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum menghapus ponsel.

Untuk mengatur ulang pabrik Google Pixel 2 XL Anda:

  1. Pastikan telepon dimatikan.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga mode bootloader muncul kemudian lepaskan. Ini diwakili oleh gambar bot Android dengan label Start di atas.
  3. Tekan tombol Volume Turun untuk memilih mode Pemulihan, lalu tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Setelah melakukannya, ponsel Anda akan mem-flash layar mulai Google sebentar kemudian memulai ulang dalam Mode Pemulihan.
  4. Saat Anda melihat gambar bot Android dengan tanda seru di dalam segitiga merah dengan label Tanpa Perintah di bawahnya, tekan dan tahan tombol Daya.
  5. Tekan tombol Volume Naik sekali lalu lepaskan tombol Daya.
  6. Gunakan tombol Volume untuk memilih opsi Wipe data / factory reset dari layar Android Recovery.
  7. Pilih Ya untuk mengonfirmasi.
  8. Tunggu hingga proses reset data pabrik selesai.
  9. Pilih Reboot System Now.

Sekarang ponsel Anda telah disetel ulang, periksa cara kerja Bluetooth sebelum Anda menambahkan aplikasi apa pun ke sistem. Jika berfungsi dengan baik, Anda tahu masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan aplikasi atau perangkat lunak.

Jika Bluetooth gagal berfungsi tepat setelah reset pabrik, itu berarti Anda memiliki masalah perangkat keras. Hubungi Google agar mereka dapat memperbaiki atau mengganti telepon.