Mikrofon Messenger Tidak Berfungsi Selama Panggilan Video

Selama panggilan video, beberapa pengguna mengeluhkan mikrofon Messenger tidak berfungsi dengan baik. Menurut mereka, video itu berfungsi dengan baik tetapi orang-orang di ujung sana tidak dapat mendengarnya. Ketika masalah seperti ini terjadi, selalu ada beberapa kemungkinan untuk dipertimbangkan. Mungkin ada masalah dengan aplikasi, mikrofon, atau firmware.

Oleh karena itu, dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara memecahkan masalah perangkat Android Anda yang mikrofonnya tidak berfungsi dengan baik saat digunakan selama panggilan video Messenger. Kami akan memeriksa setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan penyebabnya, dan semoga dapat memperbaiki masalahnya. Lanjutkan membaca karena kami mungkin dapat membantu.

Mikrofon Messenger Tidak Berfungsi Selama Panggilan Video

Waktu yang Dibutuhkan: 15 menit

Berdasarkan pengalaman kami, masalah ini bisa sangat kecil tetapi jika ini adalah masalah perangkat keras, maka Anda mungkin perlu memeriksakan perangkat oleh teknisi. Tapi inilah yang perlu Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaikinya…

  1. Paksa restart telepon Anda

    Dalam memecahkan masalah ponsel cerdas yang disadap oleh masalah yang tidak dapat dijelaskan atau masalah yang dimulai tanpa alasan atau penyebab yang jelas, Anda harus selalu mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya karena masalah firmware kecil. 

    Dengan itu, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah restart paksa. Ini adalah pelepasan baterai simulasi yang menyegarkan memori perangkat Anda dan memuat ulang aplikasi dan layanannya. Berikut cara melakukannya: 

    1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya selama 10 detik. Ini akan memaksa ponsel Anda untuk mati sendiri dan hidup kembali. 

    2. Saat logo muncul, lepaskan kedua tombol dan tunggu hingga perangkat selesai melakukan boot ulang. 

    Setelah restart selesai, buka Messenger dan coba lakukan panggilan video untuk mengetahui apakah mikrofon sekarang berfungsi dengan baik.

    paksa restart android

  2. Uji mikrofon

    Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah aplikasi, yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah memeriksa apakah mikrofon berfungsi dengan baik sendiri. 

    Jadi luncurkan aplikasi perekam suara dan kemudian coba rekam suara Anda selama beberapa detik. Setelah itu, putar dan lihat apakah ada audio. Atau, Anda juga dapat merekam video diri Anda sedang berbicara. 

    Jika telepon menangkap suara Anda, berarti mikrofon berfungsi dengan baik. Jadi lanjutkan ke prosedur berikutnya, jika tidak, mungkin saja masalahnya ada pada perangkat keras. Tetapi saya tetap menyarankan Anda menyelesaikan panduan ini dan melihat apa yang terjadi.

    uji mikrofon

  3. Periksa izin aplikasi

    Mungkin, alasan mengapa mikrofon tidak berfungsi selama panggilan video di Messenger adalah karena izin diubah. Itulah yang perlu Anda periksa karena jika aplikasi tidak diizinkan untuk menggunakan mikrofon, maka pengguna lain tidak akan dapat mendengar Anda selama konferensi video. Begini caranya: 

    1. Geser ke atas dari bawah layar untuk menarik laci aplikasi. 

    2. Buka layar tempat aplikasi Messenger berada. 

    3. Ketuk dan tahan ikonnya sampai opsi ditampilkan. 

    4. Ketuk Info aplikasi. 

    5. Gulir ke bawah untuk menemukan Izin dan ketuk di atasnya. 

    6. Layar berikutnya akan menunjukkan layanan yang diizinkan untuk diakses aplikasi. 

    7. Lakukan perubahan yang diperlukan, lalu coba gunakan Messenger lagi. 

    Setelah memastikan aplikasi diizinkan untuk menggunakan mikrofon dan masih tidak berfungsi sebagaimana mestinya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

    izinkan penggunaan mikrofon

  4. Setel ulang Messenger

    Setelah memastikan masalahnya bukan karena kesalahan kecil dan mikrofon berfungsi dengan baik, maka inilah saatnya untuk menghapus cache dan data Messenger. Ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Jika itu hanya salah satu masalah kecil yang terkait dengan aplikasi, maka prosedur ini akan memperbaikinya: 

    1. Buka layar tempat ikon Messenger berada. 

    2. Ketuk dan tahan ikon Messenger sampai opsi ditampilkan. 

    3. Ketuk Info aplikasi. 

    4. Sentuh Penyimpanan. 

    5. Ketuk Hapus cache. 

    6. Sekarang, ketuk Hapus data dan sentuh OK untuk mengonfirmasi. 

    Jika masalah tetap ada setelah solusi ini, coba solusi berikutnya.

    reset messenger

  5. Pasang ulang Messenger

    Pada titik ini, lebih baik cukup menghapus aplikasi dari ponsel Anda untuk juga menghapus semua kemungkinan cache dan file data yang rusak. Setelah itu, unduh salinan baru aplikasi dari Play Store untuk memastikan Anda menggunakan versi terbaru. 

    1. Geser ke atas dari bawah layar untuk menarik laci aplikasi. 

    2. Buka layar tempat aplikasi Messenger berada. 

    3. Ketuk dan tahan ikonnya sampai opsi ditampilkan. 

    4. Ketuk Copot Pemasangan dan konfirmasikan. 

    5. Setelah aplikasi berhasil di-uninstall, luncurkan Play Store. 

    6. Cari 'Messenger' dan ketuk aplikasi Messenger. 

    7. Ketuk Instal dan tunggu hingga ponsel selesai menginstal aplikasi. 

    Dengan asumsi bahwa ini bukan masalah perangkat keras, maka solusi ini akan cukup untuk membuat mikrofon berfungsi di Messenger lagi selama panggilan video.

    instal ulang messenger

Alat
  • Kurir
Bahan
  • Android

Namun, jika karena alasan tertentu mikrofon Messenger tidak berfungsi bahkan setelah melakukan semua ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon. Hal yang sama berlaku jika mikrofon itu sendiri tidak berfungsi terlepas dari aplikasi yang Anda gunakan. Setidaknya, lakukan reset sebelum Anda membawa ponsel Anda ke teknologi. Dan sebelum Anda mengatur ulang perangkat Anda, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses tersebut.

Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:

  1. Buka Pengaturan.
  2. Temukan dan ketuk Manajemen umum.
  3. Sentuh Reset.
  4. Ketuk Reset data pabrik.
  5. Gulir ke bawah ke bagian bawah layar dan ketuk Atur Ulang.
  6. Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
  7. Terakhir, ketuk Hapus semua.

Saat pengaturan ulang selesai, atur telepon Anda sebagai perangkat baru.

Saya harap kami dapat membantu. Dukung kami dengan berlangganan saluran kami.

  • Google Meet Tidak Memiliki Suara, Tidak Dapat Mendengar Pengguna Lain
  • Cara Membuat Daftar Putar YouTube Baru di Galaxy S20
  • Mikrofon Hangouts Tidak Berfungsi, Pengguna Lain Tidak Dapat Mendengar
  • Mikrofon Zoom Tidak Berfungsi Di Android. Inilah Fix!