Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya cepat panas dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Adalah normal jika perangkat seluler seperti smartphone memanas terutama dengan penggunaan yang ekstensif. Hal yang sama dapat terjadi saat menjalankan beberapa aplikasi kompleks secara bersamaan serta saat mengisi daya. Dalam kasus seperti ini, Anda tidak perlu khawatir. Tetapi jika ponsel cerdas Anda memanas hingga Anda tidak dapat menahannya untuk menyentuhnya, itu sudah menandakan ada sesuatu yang salah dan menyebabkan perangkat Anda terlalu panas. Overheating sejauh ini ditandai di antara masalah luas lainnya yang terjadi di perangkat Android baik varian mid-range atau high-end. Nyatanya, masalah overheating memang sudah melanda beberapa pemilik baru Samsung Galaxy Note 8.

Selain dari penggunaan yang berkepanjangan atau ekstensif, faktor lain apa yang dapat memicu smartphone menjadi terlalu panas dan apa yang harus dilakukan pengguna akhir sebagai solusi? Ini adalah pertanyaan utama yang dibahas dalam posting ini. Jika Anda pernah berada di sini karena Anda juga menghadapi masalah overheating yang ditakuti pada handset Galaxy Note 8, baca terus untuk mengetahui pemicu yang biasa serta potensi perbaikan.

Sekarang, sebelum kami memindahkan satu, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Note 8 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Apa yang menyebabkan Galaxy Note 8 Anda menjadi sangat panas?

Beberapa kasus masalah overheating pada smartphone telah dikaitkan dengan baterai yang buruk tetapi lebih sering kesalahan aplikasi atau perangkat lunak yang harus disalahkan. Kasus sebelumnya dari masalah overheating dengan Samsung Galaxy Note 7 ternyata disebabkan oleh masalah perangkat keras, yang disebabkan oleh kegagalan desain pada baterai dan cacat produksi. Untungnya, sejauh ini tidak terjadi dengan Galaxy Note 8.

Berdasarkan posting sebelumnya yang dibuat oleh beberapa pengguna Galaxy Note 8, masalahnya kemungkinan besar karena pembaruan yang salah dan beberapa aplikasi pihak ketiga menjadi nakal. Di antara pemicu yang diidentifikasi akan mencakup tetapi tidak terbatas pada messenger Facebook, layanan lokasi, dan aplikasi navigasi. Orang lain pernah mengalami masalah yang sama di mana Galaxy Note 8 mereka menjadi sangat panas saat mengaktifkan fitur Bluetooth dan Wi-Fi. Skenario umum adalah bahwa pengguna diminta dengan pesan peringatan yang mengatakan bahwa perangkat terlalu panas dan dengan demikian membiarkannya menjadi dingin sebelum digunakan kembali. Yang lainnya berakhir dengan tampilan beku atau tidak responsif.

Selain aplikasi yang buruk, beberapa orang menemukan bahwa masalahnya juga dapat disebabkan oleh kartu SD yang rusak. Mungkin, beberapa segmen atau konten di kartu SD mungkin telah rusak dan memicu prosesor untuk terus bekerja. Ini kemudian pada akhirnya menyebabkan ponsel Anda menjadi sangat panas.

Faktor lain yang dikaitkan dengan masalah overheating pada smartphone seperti Galaxy Note 8 adalah lingkungan. Misalnya, mengisi daya atau menggunakan perangkat Anda di tempat dengan suhu yang sangat panas pada akhirnya dapat menyebabkannya memanas lebih cepat dari biasanya. Pengurasan baterai yang cepat biasanya akan terjadi dalam kasus ini.

Yang terburuk di antara kemungkinan penyebab yang perlu Anda pertimbangkan adalah kerusakan perangkat keras, terutama baterai yang buruk, prosesor, atau komponen terkait lainnya. Untuk memastikan keamanan, minta teknisi mendiagnosis Galaxy Note 8 Anda sesegera mungkin jika Anda mencurigai bahwa perangkat keras yang rusak menjadi penyebabnya. Coba pikirkan apa yang terjadi sebelumnya dengan Galaxy Note 7 overheat, yang mengakibatkan sejumlah insiden kebakaran. Semoga itu tidak akan terjadi lagi dengan Note 8.

Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terlalu panas?

Sekarang kita telah menentukan kemungkinan penyebabnya, sekarang saatnya untuk melanjutkan perbaikan. Solusinya dapat bervariasi tergantung pada apa yang memicu perangkat Anda menjadi sangat panas atau terlalu panas. Jika Anda telah berhasil mengetahui apa yang menyebabkan Galaxy Note 8 Anda terlalu panas, maka Anda dapat langsung mencari penyebab yang mendasarinya. Jika tidak, coba beberapa solusi yang dapat diterapkan termasuk solusi yang disorot di bawah ini.

Berikut ini adalah prosedur yang direkomendasikan dan solusi potensial untuk masalah overheating pada Galaxy Note 8 yang terkait dengan perangkat lunak. Meskipun demikian, metode ini mungkin tidak menawarkan hasil positif dengan komponen yang rusak sebagai penyebab utamanya.

Solusi pertama: Boot ke Safe Mode dan diagnosis aplikasi

Mem-boot ke mode aman akan membantu Anda dengan mudah mendiagnosis aplikasi dan menentukan apakah masalah overheating disebabkan oleh aplikasi dan layanan pihak ketiga. Semua aplikasi pihak ketiga dilewati atau dinonaktifkan sementara dalam mode ini. Jika Galaxy Note 8 Anda tidak terlalu panas saat berjalan dalam mode aman, maka itu menandakan bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga Anda yang diinstal menyebabkan masalah. Coba ingat aplikasi mana yang menyebabkan masalah. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi terbaru yang diinstal salah. Anda dapat mencoba mencopot aplikasi yang dicurigai satu per satu dan kemudian menguji perangkat Anda. Sebagai permulaan, berikut cara mem-boot Galaxy Note 8 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Kemudian lepaskan tombol Power saat logo Samsung muncul.
  4. Segera tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume setelah melepaskan tombol Daya .
  5. Terus tekan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
  6. Pada titik ini, Anda akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume Turun ketika Anda melihat label Safe Mode.

Sekarang, amati perangkat Anda atau gunakan secara normal saat dalam Safe Mode. Jika masih terlalu panas saat berjalan dalam mode aman, maka ada yang salah dalam sistem telepon itu sendiri. Jika tidak terlalu panas saat dalam mode aman, ini menandakan bahwa masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Copot pemasangan aplikasi yang dicurigai yang dapat menyebabkan konflik atau masalah perangkat lunak yang menyebabkan perangkat Anda terlalu panas.

Solusi kedua: Hapus partisi cache melalui Mode Pemulihan.

Menyeka partisi cache dapat membantu menghilangkan masalah perangkat lunak apa pun yang dipicu oleh beberapa file dan data rusak yang disimpan di partisi cache. Menyeka partisi cache tidak menghapus data pribadi Anda seperti reset pabrik. Yang dilakukannya hanyalah menghapus semua file cache sistem termasuk yang rusak dan menyebabkan konflik atau masalah perangkat lunak pada Catatan 8. Untuk pengamanan, cadangkan data di memori internal Anda. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat Anda melihat logo Android hijau di layar, lepaskan semua tombol. Anda kemudian akan melihat prompt yang mengatakan, "Menginstal pembaruan sistem " selama sekitar 30 detik atau lebih sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android .
  4. Saat menu pemulihan sistem Android muncul, tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot opsi Wipe Cache Partition .
  5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Tekan tombol Volume Turun sampai “ Ya ” disorot dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  7. Tunggu hingga partisi wipe cache selesai. Setelah selesai, opsi Reboot system now disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat Anda.

Amati perangkat Anda setelah itu untuk melihat apakah masalah overheating telah diselesaikan. Jika tidak, pertimbangkan kemungkinan solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Instal versi perangkat lunak Android terbaru.

Selain menyetel perangkat Anda, pembaruan perangkat lunak juga berisi perbaikan tambalan untuk menghapus bug dan menjaga perangkat tetap berjalan dengan lancar. Jadi, jika masalah overheating pada Galaxy Note 8 Anda dipicu oleh beberapa bug di aplikasi atau sistem perangkat tertentu itu sendiri, pembaruan seharusnya dapat memperbaiki kesalahan tersebut. Jika Anda belum melakukannya, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda kemudian instal. Begini caranya:

  1. Arahkan ke Apps .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Cari lalu cari dan pilih Pembaruan sistem.
  4. Ketuk opsi untuk Mengunduh pembaruan secara manual.

Jika pembaruan sistem tersedia, unduh dan instal pembaruan, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.

Solusi keempat: Reset pabrik.

Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat membantu dan Galaxy Note 8 Anda masih terlalu panas, maka solusi terakhir Anda yang mungkin untuk dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ada kemungkinan bahwa masalah tersebut dipicu oleh beberapa bug tangguh yang memerlukan pengaturan ulang lengkap. Harap dicatat bahwa semua informasi pribadi dan data penting Anda akan dihapus dari perangkat Anda dalam prosesnya. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan perangkat Anda terlebih dahulu. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset pabrik pada Galaxy Note 8 Anda melalui pengaturan:

  1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Kemudian pilih Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Ketuk penggeser untuk mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Cadangkan data saya .
  6. Ketuk penggeser untuk mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Pulihkan .
  7. Ketuk tombol kembali untuk kembali ke menu Pengaturan .
  8. Ketuk Manajemen Umum.
  9. Ketuk Atur Ulang.
  10. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  11. Ketuk Atur Ulang.
  12. Jika diminta, masukkan kredensial Anda untuk membuka kunci perangkat Anda lalu ketuk Lanjutkan.
  13. Untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik, ketuk Hapus Semua

Tunggu hingga reset selesai lalu lanjutkan dengan pengaturan awal.

Atau, Anda dapat menggunakan kunci perangkat keras untuk melakukan master reset pada Galaxy Note 8. Pertimbangkan ini sebagai opsi jika perangkat Anda terlalu panas kemudian menjadi tidak responsif. Begini caranya:

  1. Matikan perangkat Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Bixby, lalu tekan tombol Daya.
  3. Tunggu hingga logo Android berwarna hijau ditampilkan lalu lepaskan semua tombol.
  4. Anda kemudian akan melihat layar Menginstal pembaruan sistem kemudian opsi menu pemulihan sistem Android akan muncul berikutnya.
  5. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot opsi Wipe data / factory reset .
  6. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  7. Tekan Volume Turun tombol sampai Ya-menghapus semua data pengguna pilihan disorot kemudian tekan tombol Daya seleksi confirm.
  8. Tunggu hingga reset pabrik selesai dan ketika selesai, Anda akan memilih opsi Reboot system now .
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat Anda.

Setelah reset, coba amati apakah Galaxy Note 8 Anda masih terlalu panas dengan penggunaan normal. Jika tidak, maka itu memperbaiki masalah, jika tidak, Anda perlu mempertimbangkan opsi lain terutama pemecahan masalah perangkat keras.

Saran bermanfaat lainnya

  • Sebisa mungkin, jangan gunakan beberapa aplikasi kompleks sekaligus. Melakukannya akan memberi prosesor lebih banyak beban kerja untuk dijalankan secara bersamaan. Sama seperti CPU komputer, chip ponsel cerdas juga dapat menjadi habis karena terlalu banyak tugas yang harus dilakukan pada satu waktu. Akhirnya ponsel menjadi sangat panas karena prosesor terus bekerja.
  • Hindari meletakkan perangkat Anda di tempat yang panas terutama saat mengisi daya. Ponsel Anda biasanya menjadi hangat saat mengisi daya dan bahkan menjadi sangat hangat saat ambien terlalu panas. Pastikan juga untuk hanya menggunakan pengisi daya atau adaptor OEM saat mengisi daya. Pengisi daya non-Samsung mungkin tidak kompatibel dengan Galaxy Note 8 Anda dan juga dapat menyebabkan perangkat Anda menjadi terlalu panas saat mengisi daya.

Troubleshoot / Fix masalah perangkat keras

Jika tidak ada solusi sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan Samsung Galaxy Note 8 Anda masih terlalu panas, kemungkinan besar itu adalah masalah perangkat keras. Dalam hal ini, pilihan terbaik Anda adalah membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras, jika perlu. Selain menyelesaikan masalah, melakukannya juga akan memastikan keamanan Anda.

Jangan lupa garansi penggantian atau perbaikan Anda. Mengingat apa yang Anda miliki adalah perangkat baru, kemungkinan besar perangkat tersebut masih dalam garansi. Bicaralah dengan operator perangkat Anda atau Dukungan Samsung tentang cara memanfaatkan penggantian atau garansi layanan, jika memenuhi syarat.

Posting yang mungkin juga menarik untuk Anda baca:

  • Cara menambahkan akun Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync di Samsung Galaxy Note8 Anda [Tutorial]
  • Cara mengelola data seluler Samsung Galaxy Note8 dan Pengaturan Wi-Fi [Tutorial]
  • Cara membuat, menghapus, dan mengelola kontak dan grup penelepon di Samsung Galaxy Note8 Anda [Tutorial]
  • Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 baru Anda dengan masalah layar berkedip-kedip [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang tidak dapat mengirim / menerima pesan teks [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Verizon Galaxy Note 8 pesan panjang terpecah menjadi pesan yang lebih kecil, SMS rusak, masalah texting lainnya