Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Berhenti Menampilkan Pesan Teks Baru

#Samsung #Galaxy # S9 adalah salah satu ponsel andalan terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Ponsel ini memiliki kualitas bodi kokoh yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini memiliki layar Super AMOLED 5,8 inci yang bagus sementara di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 845 dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah ponsel yang berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 yang berhenti menampilkan masalah pesan teks baru,

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.  

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Berhenti Menampilkan Pesan Teks Baru

Masalah: aplikasi perpesanan Samsung galaxy s9 saya yang berusia 2 bulan telah berhenti menampilkan pesan baru yang telah saya kirim dan terima untuk 3 percakapan selama beberapa hari terakhir. Saya masih menerima pesan dan pesan itu masih muncul di notifikasi saya, tetapi tidak muncul di aplikasi. Saya juga masih dapat mengirim pesan tetapi tidak menunjukkan bahwa pesan telah dikirim dengan cara apa pun; Saya tahu ini karena saya mengirim SMS kepada salah satu dari mereka lewat sana dan balasan mereka muncul sebagai pemberitahuan di layar saya yang mengatakan bahwa mereka memang mendapatkan teks tersebut. Saya sudah mencoba memulai ulang ponsel, membersihkan cache dan data aplikasi di pengaturan saya, dan saya sudah mencoba mematikan ponselnya, melepas kartu sim untuk memeriksa tanda atau salah penempatan, dan memasukkannya kembali. Terima kasih untuk bantuan kamu.

Solusi: Sebelum memecahkan masalah ini, selalu yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan perangkat lunak tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Aktifkan lencana ikon Aplikasi dari aplikasi perpesanan teks

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa pengaturan notifikasi aplikasi pesan teks diatur dengan benar.

  • Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  • Ketuk Pesan
  • Jika diminta untuk mengubah aplikasi SMS default, ketuk YA untuk mengonfirmasi.
  • Ketuk ikon Menu
  • Ketuk Pengaturan.
  • Tap Notifikasi.
  • Ketuk sakelar Pesan untuk menghidupkan
  • Ketuk lencana ikon Aplikasi untuk mengaktifkan

Lakukan soft reset

Ada beberapa contoh ketika masalah ini dapat diperbaiki hanya dengan me-restart telepon karena ini akan menyegarkan perangkat lunak telepon.

  • Tekan dan tahan tombol Daya + Volume turun hingga perangkat mati (sekitar 10 detik).
  • Setelah layar Maintenance Boot Mode muncul pilih Normal Boot. Gunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih.

Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks

Ada beberapa contoh ketika masalah ini dapat disebabkan oleh data sementara yang rusak dalam aplikasi perpesanan. Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.

  • Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  • Buka Pengaturan lalu Aplikasi.
  • Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri atas).
  • Temukan kemudian pilih aplikasi perpesanan teks.
  • Tap Penyimpanan.
  • Ketuk HAPUS CACHE.
  • Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  • Buka Pengaturan - Pemeliharaan perangkat - Penyimpanan.
  • Ketuk BERSIH SEKARANG.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Terkadang aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka Anda harus mencari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah kemudian menghapus instalannya.

  • Tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul kemudian lepaskan.
  • Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
  • Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.

Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan prosedur ini.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun> Cadangkan dan pulihkan.
  • Ketuk penggeser berikut ke pengaturan yang diinginkan: Cadangkan data saya, Pulihkan otomatis.
  • Ketuk tombol Kembali (kanan bawah) hingga Anda mencapai menu Pengaturan utama.
  • Ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  • Gulir ke bagian bawah layar, lalu ketuk SETEL ULANG> HAPUS SEMUA.
  • Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan kredensial Anda.
  • Jika diminta untuk memverifikasi akun Samsung Anda, masukkan kata sandi, lalu ketuk KONFIRMASI.
  • Tunggu hingga perangkat menyelesaikan urutan reset.