Cara memperbaiki masalah Panggilan Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge

Operator utama di Amerika Serikat sekarang menawarkan layanan Panggilan Wi-Fi dan varian apa pun dari Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) di pasar AS memiliki fitur ini yang disematkan di firmware. Layanan ini memiliki banyak keuntungan terutama bagi pemilik yang tinggal di daerah dengan jangkauan seluler yang buruk tetapi dengan koneksi internet yang baik.

Galaxy-S6-Edge-Wi-Fi-Calling

Dalam posting ini, saya akan menjawab beberapa pertanyaan dan mengatasi beberapa masalah yang dikirim oleh pembaca kami terkait fitur panggilan Wi-Fi. Sama seperti layanan lainnya, ini tidak bebas dari masalah dan kami benar-benar mendapatkan email sesekali tentangnya. Saya akan menyertakan pesan sebenarnya dalam posting ini sehingga Anda akan tahu apa yang dialami pemilik S6 Edge lainnya.

  • Tidak dapat mengirim SMS atau melakukan panggilan jika tidak terhubung ke Wi-Fi
  • Galaxy S6 Edge tidak memiliki fitur Panggilan Wi-Fi
  • Panggilan Wi-Fi tidak akan berfungsi dengan jaringan Wi-Fi lain
  • Panggilan Wi-Fi berhenti bekerja tanpa alasan yang jelas

Namun, sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, pastikan untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk Samsung Galaxy S6 Edge karena berisi banyak solusi untuk masalah yang telah kami atasi. Temukan masalah yang terkait atau sama dengan masalah Anda dan coba solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi Kuesioner Masalah Android kami.

Tidak dapat mengirim SMS atau melakukan panggilan jika tidak terhubung ke Wi-Fi

Masalah : Sudah lama sejak saya mendapatkan ponsel saya tetapi baru-baru ini saya mengalami masalah ini ketika keluar dari koneksi WiFi saya, saya mencoba mengirim teks atau melakukan panggilan dan teks dan panggilan tidak berhasil kecuali saya tidak memeriksa koneksi jaringan. Setelah saya melakukan teks ini dan panggilan masuk. Saya pikir pembaruan terbaru Android akan menangani masalah ini tetapi saya tidak seberuntung itu. Tahu apa yang menyebabkan masalah ini? Terima kasih!

Pemecahan masalah : Sepertinya fitur Panggilan Wi-Fi diaktifkan atau dihidupkan di telepon Anda. Dalam hal ini, ponsel akan menggunakan koneksi Wi-Fi Anda untuk mengirimkan SMS atau melakukan panggilan. Perangkat Anda akan terus menggunakan layanan ini sampai Anda menonaktifkannya. Hanya dengan begitu Anda dapat mengirim teks atau melakukan panggilan secara normal. Jadi, sekarang, Anda mungkin sudah memiliki ide bagaimana memperbaiki masalah Anda – matikan fitur Panggilan Wi-Fi.

  1. Sentuh Aplikasi dari layar Beranda.
  2. Sentuh Pengaturan.
  3. Gulir ke bawah ke menu Koneksi dan sentuh Panggilan Wi-Fi untuk mendapatkan pengaturan Panggilan Wi-Fi.
  4. Sentuh tombol ON / OFF untuk mematikan Panggilan Wi-Fi dan menonaktifkan fitur tersebut.

BACA JUGA: Cara mengatur dan menggunakan Panggilan Wi-Fi di Samsung Galaxy S6 Edge Anda

Galaxy S6 Edge tidak memiliki fitur Panggilan Wi-Fi

Pertanyaan : Hai! Saya menemukan situs web Anda hari ini. Sangat bagus, banyak tip berguna! Saya mendapat tepi galaxy s6 sebagai bagian dari peningkatan ponsel dengan EE. Namun saya mendapat telepon dari gudang telepon genggam. Jadi tidak ada opsi panggilan WiFi. Tahukah Anda jika ada cara untuk memasang opsi panggilan WiFi di ponsel saya? Terima kasih. - Marc

Jawaban : Tidak semua varian Samsung Galaxy S6 Edge memiliki fitur Panggilan Wi-Fi. Setiap model atau varian, terutama untuk unit yang dibawa oleh penyedia layanan, dibangun sesuai dengan spesifikasi operator dan semuanya didasarkan pada layanan yang ditawarkan kepada pelanggannya. Dengan kata lain, beberapa varian memiliki fitur yang tidak dapat ditemukan pada varian lain.

Untuk menikmati fitur yang ditawarkan oleh penyedia layanan Anda, Anda perlu melakukan root pada ponsel Anda dan menginstal ROM khusus yang dilengkapi dengan fitur Panggilan Wi-Fi. Pembaruan firmware didasarkan pada model ponsel dan saya khawatir pembaruan berikutnya untuk ponsel Anda tidak akan menghadirkan fitur tersebut. ROM CyanogenMod sering kali hadir dengan daftar fitur lengkap tetapi Anda harus melanjutkan dengan risiko Anda sendiri karena tidak selalu aman untuk mem-flash firmware khusus dan juga Anda akan membatalkan garansi. Semoga beruntung!

Panggilan Wi-Fi tidak akan berfungsi dengan jaringan Wi-Fi lain

Masalah :Hai. Saya tinggal seminggu di tempat di mana ada layanan seluler, T-Mobile yang buruk, namun jaringan WiFi saya sangat baik dan galaksi S6 saya terhubung dengan baik. Semua aplikasi dan browser internet berfungsi. Namun saya tidak dapat melakukan panggilan atau teks WiFi. Pesan kesalahan mengatakan tidak dapat terhubung untuk panggilan WiFi. Jaringan WiFi tidak memerlukan kata sandi dan ternyata ini adalah masalah menurut T mobile setelah saya mencoba reset pabrik yang seperti yang kita semua tahu menyiksa !!! Saya menelepon Samsung dan mereka mengatakan tidak ada yang salah dengan telepon dan tidak ada alasan mengapa melakukan ini. Ketika saya sampai di rumah, saya memilih dalam pengaturan saya untuk hanya menggunakan Wi-Fi (Saya memiliki jaringan kata sandi yang aman) dan tidak ada layanan seluler dan dapat melakukan panggilan dan SMS Wi-Fi.Apakah ada hal lain yang dapat dilakukan untuk dapat terhubung di jaringan Wi-Fi terbuka juga? Terima kasih, Heidi.

Troubleshooting : Pertama-tama, Panggilan Wi-Fi masih dalam tahap yang sangat awal dan masih banyak hal yang harus ditingkatkan. Meskipun demikian, Anda mungkin mengalami beberapa cegukan sesekali. Satu masalah yang diketahui dengan layanan ini terjadi ketika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi lain dengan fitur Panggilan Wi-Fi masih diaktifkan di telepon Anda. Jika ini terjadi, Anda mungkin tidak dapat melakukan panggilan dan mengirim SMS atau orang di jalur lain tidak dapat mendengar Anda.

Jika Anda sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda dan fitur tersebut masih diaktifkan, coba nonaktifkan fitur tersebut terlebih dahulu, kemudian kosongkan cache dari layanan Panggilan WiFi melalui Manajer Aplikasi.

  1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar SEMUA.
  5. Gulir ke dan ketuk Panggilan WiFi.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Sekarang, reboot ponsel Anda.

Setelah telepon sepenuhnya boot, pastikan Anda terhubung ke jaringan WiFi dan kemudian aktifkan Panggilan Wi-Fi. Ini harus bekerja sekarang.

Tetapi hal lain yang mungkin menghalangi Anda untuk menggunakan fitur ini adalah stabilitas jaringan yang Anda sambungkan. Ingat, Anda tidak dapat menggunakannya ketika koneksi sangat lambat, yang sangat mungkin terjadi dalam kasus Anda mengingat jaringan yang Anda sambungkan terbuka.

Panggilan Wi-Fi berhenti bekerja tanpa alasan yang jelas

Masalah : Hai. Samsung Galaxy S6 Edge saya tidak dapat mengirim teks atau melakukan panggilan melalui Wi-Fi tanpa alasan yang jelas. Sejak saya membeli telepon sekitar 4 bulan yang lalu, Panggilan Wi-Fi selalu berfungsi tetapi sekarang tidak. Saya bersama Sprint dan saya belum menghubungi dukungan teknis. Saya berharap Anda dapat membantu saya mencari tahu tentang apa sebenarnya masalah ini karena saya berada di daerah dengan jangkauan yang buruk. Wi-Fi adalah satu-satunya hal yang dapat diandalkan dan saya senang sekarang dapat mengirim teks dan menelepon dengannya. Apa yang harus saya lakukan untuk memperbaikinya?

Saran : Hubungi Sprint. Jika fitur berhenti berfungsi tanpa alasan yang jelas dan segala sesuatu yang lain diatur dengan benar di telepon Anda, maka masalahnya ada pada penyedia Anda. Ada banyak pengguna Sprint yang dilaporkan mengalami masalah seperti masalah Anda dan menurut mereka, mereka baru saja menelepon dukungan teknis, mengatakan kepada perwakilan Wi-Fi Calling tidak berfungsi dan membiarkan dia melakukan pekerjaannya.

Tetapi yang terjadi sebenarnya adalah bahwa layanan Panggilan WiFi akan dinonaktifkan di akun Anda dari ujungnya. Kemudian, itu akan diaktifkan kembali dan Anda akan menerima pesan teks yang memberi tahu Anda bahwa Panggilan Wi-Fi telah ditambahkan ke akun Anda. Layanan harus bekerja dengan sempurna setelah itu. Namun dalam beberapa kasus, mungkin diperlukan waktu hingga 24 jam untuk dapat menggunakan layanan kembali, tetapi setidaknya tindakan yang diperlukan telah dilakukan untuk memperbaiki masalah. Jadi, sekali lagi, hubungi Sprint.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun harap diperhatikan bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi setiap email tersebut. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.